“电商频频造节促销遇冷 “双12”或成鸡肋”

双11全民网购节的疯狂才刚刚过去，淘宝天猫、京东、苏宁易购、亚马逊中国、易迅等中国各大电商密集跟进双12，为了赚钱推出各种促销奇技，不想滑铁卢惨淡。 双11神绩难以再现，变成双12或鸡肋。

记者表示，12月12日当天，中国电商大战再次硝烟四起。 其中，淘宝最像土豪，承诺提供史上最大流量和史上最大红包，推出3600万元包场双12当期双色球彩票，将所有彩票送给手机淘宝客服，力推手机淘宝客服端。

除此之外，其他大型电子商务运营商也不甘示弱，继易迅网双11之后重新推出了升级后的Wechat商城，特别是每天宣传单品活动，与顺丰速运合作，加强了自身的物流配置。

苏宁易购也豪爽地砸了5亿的云券率先打响了双12，引起了领域最大的关注。 就连一直未参战的亚马逊中国，这次也在双12期间推出了具有杀伤力的价格牌，推出近10万件商品的秒杀和宣传活动备受瞩目。

但是，事实是不按套路出牌，双12毫无顾虑地冷了下来，让电商们大失所望。

中国电子商务研究中心的监测数据显示，当天有1亿5500万顾客参加了网购狂欢。 参与淘宝双12促销的商品总量为3400万，销售人数为264万人，约占淘宝网销售者总数的35%。 其中，在手机淘宝客户端实现成交的卖家有145万人，占总成交卖家的55%。 另外，支付宝( Alipay )的无线成交件数占整体交易件数的23%。

另外，该中心监测数据显示，双11期间，淘宝交易额达到350.19亿元，交易笔数1.7亿笔。 京东当天的交易额为35亿元，12天内达到100亿元。 苏宁前三天的订单总量近600万张； 当天交易额为9亿美元，其中易迅网占5亿美元，qq网购同比上涨4倍。

可以看出双12比双11出现了更冷的节奏。 另外，淘宝网改变了11期的期限，改变了滚动发布总成交金额和总成交件数的高调做法，暗示只明确了卖家数量和参加活动的商品总量，只能在雨中看花，不禁叹息。

淘宝11引爆了全民疯狂网购，为什么双12摸了鼻子灰？

在采访中，中国电子商务研究中心主任曹磊对记者表示，为了传播噱头，电商们愿意乘坐顺风车人工造节。

他表示，双11正处于国庆和年末黄金时段，正好激发了全民购物热情。 双12的节点夹在双11之后，圣诞节元旦之前，陷入了不自然的状况，双12为什么没有被冷落？

另外，大公司类似的营销手段也会导致视觉和费用的疲劳，即使有了第一次体验，第二次也不是。

值得注意的是，目前淘宝市场存在诸多恶性竞争，公司流量政策也向天猫倾斜，很少有引导中小卖家的政策，二级分化严重。 中小小卖部的销售额除货款、租金外，所得利润极低。 要让他们支付更高额的广告宣传费，支撑店的动力是什么？

另一方面，在客户方面，曹磊牢牢扣住双11前的口袋，拿着货币等待购买，到明年囤积所需物品，短短一个月时间，费用能力已经透支，无法奋斗，冷淡对待双12也是情有可原的 这也被认为是客户费用合理的表现。

这样，双12就变成了吃了没味道，扔了也可惜的鸡肋。

中国电子商务研究中心法律和权益部助理姚建芳建议，促销应该更加常态化，脱颖而出。 规范化促销不会给物流带来很大的压力，差异化是拉动电子商务经营者的重要手段。 相应地需要优化升级的是售后服务、配送等全流程服务、顾客权益的保护。 (完) )。