“数字化革新将成为新常态”

作者:纯存储亚太地区和日本副总裁andrew sotiropoulos

covid-19的流行扰乱了世界秩序，其规模之大迫使公司必须大胆决策才能生存，将其称为黑鸟也不为过。 但是，俗话说，危机的另一面是转机，我们现在面临的危机，实际上已经成为了许多公司的转折点。 正如人类历史上的许多重大转变一样，我们目睹了人类工作、生活、娱乐、学习方法的巨大变革。

当全世界许多国家都在封锁状态的时候，我们看到公司的组织开始作为远程办公室来运营。 但是，许多企业不得不加快自身的数字转型计划，在一些产业中，只有从根本上改变经营模式才能维持命脉。 当企业为了远程支持员工、客户和合作伙伴而重新调整业务模式时，业务转型的中心是技术，尤其是以数据为导向的关键技术最为重要。

公司必须比较有效地释放数据的威力

能够发挥数据潜能、充分利用技术、以开放的心态积极寻求合作的企业，将在疫情中享受更大的特点，获得丰厚的利润。 企业领导者必须从许多数据源中找到有价值的拷贝，从细致的层面准确把握企业的业绩和商机。 公司团队也因此能够更及时地了解和掌握顾客的感受和反馈，随时调整服务的部署和成本方法。

在过去的一年里，餐饮业和大型快餐业可以根据顾客的反馈，迅速提出新的口味满足顾客不断变化的诉求。 在shopee等许多电子商务平台上，许多企业都出现了这种现象，如使用实时面向参与者( real-time targeting )方法开拓新客户，根据客户的实时行为预测业绩等 公司必须通过不断创新来维持竞争力和利润，而创新的首要动力来自于产生现有有意义成果的海量数据。

公司需要把触角伸得更远:多样化的经营和创新利润

在新冠灾祸的影响下，公司必须重新思考自己的商业运营模式，在面对日益加速的商业步伐时，采用所谓的沙箱思维( sandbox thinking )。 即使受到新冠灾祸的影响，公司也必须基于现有的商业模式，迅速创造新的快速发展模式和服务。

我们还注意到，在疫情迅速控制的中国，许多企业品牌开始建立创新的合作伙伴关系，以应对商业挑战，开拓新的商机。 以受疫情严重影响的旅游业为例，马尔哈纳APP延续并创新了文案+交易的商业模式。 例如，开展体验式旅游直播，利用技术满足客户云旅游诉求，不出门了解世界各地文化特色和新鲜游玩，保持景点与相关公司和客户的紧密联系和交流，为相关公司的复苏而储蓄。

当企业品牌开始有这些合作机会时，服务也随着距离的增加而越来越接近数字化，企业越来越需要依靠强大的数据集线器实现数据的实时访问和共享，以保持竞争力。 旧的基础架构需要现代化，使用先进的数据基础架构和处理方法提供灵活性和灵活性，从而确保数字化的能源。

这种开放的创新和合作方法的兴起，是这场疫情下意想不到的积极成果之一。 随着企业和社会各方面面临着前所未有的挑战，企业开始愿意与现有资源共享专业信息。 这不仅给自己，也给更广泛的社会大众带来价值！

结论；结论

纵观历史，危机可以推动人类突破应对问题的创新极限，covid-19也不例外。 除了科学技术的高速发展外，人类的创新能力还面临着前所未有的考验。 年分手了，我们看到能够灵活或创新地利用数据和技术的公司成为了各自行业的领导者。 在不久的将来，瘟疫总是会结束的。 但随着数字创新成为常态，我相信疫情对社会和公司的影响是深远的

关于作者

andrew sotiropoulos是Pure Sorage亚太地区和日本的副总裁，领导着Pure Sorage在亚洲的业务快速发展。 加入pure storage时，sotiropoulos在公司级技术行业拥有丰富的全球经验，同时致力于开拓业务和建立多元化团队。

加入pure storage之前，sotiropoulos是sentient hubs顾问委员会的成员，通过预测公司系统、物联网生态系统和外部环境之间的相互作用，实现了公司的划时代性能。 他还在ibm和联想担任高级职务。 其中包括指导ibm亚太地区全球技术服务部门，指导总部设在纽约的ibm集成技术服务全球销售，以及出任联想亚太地区总裁。

sotiropoulos现在住在新加坡。 他拥有悉尼大学的经济学学士学位。

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