“学生留不住？那是因为培训机构不知道这3大绝招”

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抓住痛处，对症下药！ 痛点说这么多，培训机构真的了解学生的痛点吗？ 抓住了痛处，该怎么办？ 今天的主编让我们来和大家谈谈学生所遭受的这些痛苦！

什么是疼痛？

痛点是指在产品中让客户抱怨、不满、让客户痛苦的点，是产品，是需要应对的问题。

为了更好地说明痛点这一表达，根据场景，编辑以4个场景为例进行说明。

场景一(杨先生是新疆某酒店的员工，有一次偶然的机会，她发现自制的新疆特产很受外国游客的欢迎！ 这让她萌生了创业的想法，但没有做过生意的她不知道该怎么操作，该向谁请教。

痛点解体(杨先生有创业的想法，但不知道从哪里着手，向谁求教。 这是杨先生的痛点。

场景2 )这时，她想到了用手机参加在线授课。 不管是等车的时间、午休时间、去厕所的时间，都是利用一点(/(/k0 ) )的空闲时间学习手机。 但是，我发现即使手机刷了这么多好的文案，上了很多微课，也很难记住知识点。

痛点拆解(杨先生利用手机在线学习容易被环境干扰，隔着画面，给人的印象不深，给人的印象不深。 虽然在那里读了很多复印件，但是学过的东西会忘记。 这是杨先生的痛点。

场景3 )为了让自己在学习氛围良好的环境中致力于学习，杨先生选择了有名的在线教育机构进行学习，但是她发现这个教育机构只在一线城市开始上课。 新疆到各省市的航班也不少，但考虑到往返时间和价格的问题，杨先生有点失望。

痛点分解:想去在线教育机构学习，但是距离太远，往返价值成本高，差旅费高，成为杨先生的痛点。

场面四(最近，这家知名培训机构将在北京举办3千人规模的创业培训论坛。 杨先生决定先体验一下，到现场的时候，导师分享的是理论知识，不是自己想了解的实战经验，作为课程环节的交流很少，自己只能被动地听课。 与此不同，当对某个知识点感到疑问时，由于参与人数众多，她无法向导师提问，只好静静地把问题埋在心里

痛点分解:目前，在线培训课程中导师共享的文案大多是理论知识，但杨先生渴望的是指导性、可学习和使用的知识； 另外，在线活动如果参加人数在100人以上，指导老师几乎不会兼顾各学生，杨先生参加的活动参加人数多，所以基本上指导老师和她的交流很少，即使有问题也不能马上回答，这是杨先生的痛处。

思考:在以上四个场景中抓住杨先生的痛处，培训机构如何寻求，寻找好的处理方法，让杨先生处理有困难吗？ 可以从以下四个方面进行考虑。

1 .不需要跨省，可以在自己家门口上课

首先，教育机构必须处理学生上课受时间和地点限制的痛点问题。 像杨先生这样住在非一线城市的学生有很多，如果不需要跨省跨市，可以在家门口参加在线授课，这么方便快捷，杨先生不用担心距离太远，往返价值成本高，差旅费贵等问题。

2 .复印质量高

学员来到培训机构，想学习的事情很有指导意义，可以通过学习来处理课题，获得成长的知识。 那可以来自公司家、领域龙头名师的实战经验，也可以来自参加活动的同行们的心得体会。 设计课程时，应该考虑什么是听课者，想听的文案。 比较不同学员设计不同的课程。

3 .互动

网络时代，许多培训机构都把目标放在在线教育上，但实际上，手机在线学习很方便，但不适用于所有人。 因为学习环境容易受到干扰，无法集中观察力，无法通过画面与指导者进行交流，难以带入场景感。

在线培训课程参加人数众多，导师无法与每位学生进行对话。 哪个活动不是导师在台上自吹自擂或偶尔问候台下的学生，如果在学习中有疑问，就不能直接向导师提问。

导师看不到学生的诉求，学生得不到导师的回应，整个活动来了，学生和导师的互动性和体验感很差。

4、玩法

教育机构必须作为课程的一环设计越来越多的游戏。 同时，这个游戏需要一定的改变能力，要让学习者学习和享受。 另外，机关也必须能够从那里进行改变。 例如，可以将网络游戏，例如多画面交流、鉴赏、抽奖、投票、商品推送等功能纳入课程的一环。

问题是，目前没有限制处理学员的时间和地点，哪里有高质量的拷贝+互动性+乐趣相结合的产品？

其实很简单。 社区家聚集了这些能力，通过超级直播+奥特莱斯文案+超级有趣的事情帮助了很多培训机构，成为了留住学生的三大绝技。

社区房屋目前在全国许多城市建立了50个据点，未来将连接数十万个在线场馆，形成真正的超级演唱会。 教育机构不需要为了扩大市场而在全国设立据点，可以利用多现场直联交流系统。 如果在任线上会场开课，全国各会场的学生都可以参加观看，可以和名师直接对话答疑，也可以和来自全国五湖四海的其他学生交换资源，面对面增加朋友。

在复印中，社区房屋可以向教育机构提供saas服务。 只要文案足够高质量，社区家就能提供渠道、终端、运营服务，保证学员共享的都是高质量的文案。

活动期间，学生可以在现场随时利用社区家APP直接向培训机构的导师提问，现场实时投票，一键获取其他学生的新闻，实现资源交换、互动抽奖、购买优惠商品等，学生学习

作为具有如此强大功能，满足学习者学习欲望的社团之家，作为培训机构的你，还不早点参加吗？

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