“怎么使诉求预测准确率高达85%?这家世界知名快消公司这么做”

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诉求预测的准确率直接影响企业的固定资本、库存周转率、运营价格等重要财务指标。 所以，如何提高诉求预测的精度是许多公司供应链管理的重点。

今天我们将分享一个全球知名啤酒制造商经典供应链变革的故事。 这家啤酒制造商在国内有4个办事处、93家企业和500多个顾客。 他们通过引入标准化的销售预测系统，将one s&； op，最终的平均预测精度从70%上升到了85%以上。 那么，500多人合作进行销售预测，到底是怎样的体验呢？

只有进行诉求预测，才能消除供应链的瓶颈

啤酒领域具有保质期短、运输价格高、不易搬运等优点，给供应链带来了巨大的挑战。 快到保质期的啤酒经常因为口感而滞销，或者过期废弃。 因此，供应链必须及时、有效地应对市场变化，才能使库存不积压。

求取预测精度是影响供应链响应效率的中心因素。 预测多了，库存压力就会增大，产品的销路就会变差。 预测少了，就会面临缺货的风险，顾客流失。 为了为供应链决策提供充分的参考依据，必须全面、快速、准确地预测顾客的诉求。

于是，这家全球知名啤酒制造商中国区决定引进sfs销售预测系统，构建市场导向的诉求计划管理平台，在系统、流程、人三方面进行合作，推广s&的op标准化正在全国宣传实施。

系统: ai滚动预测，通过数据发现内在未来

过去，该企业的诉求预测主要以人力手动汇总大量的excel表为主，但不仅操作繁琐、容易出错，而且缺乏科学的预测方法，多依赖有经验的销售人员的评价，人员流动会导致预测质量不稳定。

目前，利用科学、智能的预测模型，sfs销售预测系统根据历史销量，结合外部参数，如促销活动、淡旺季、新旧品等因素，自动向销售员提供预测建议值。 系统根据ai技术自主学习，核对不断增加的新数据和预测数据，调整模型参数，重新滚动预估未来的销售额。 运行时间越长，积累的越多，模型就越聪明，越准确。 即使遇到销售员的流动也不怕。 因为系统把过去的知识和经验转化为公司的资产。 该系统提供者与通商高级总监张牙雯联合进行了说明。

此外，该系统还为这家全球知名啤酒制造商总部提供了18个月的中长时间滚动预测，使高层能够更好地开展宏观经营决策，提前制定产能配置、并购战术等计划。

过程:打破信任危机，one s&； op供应链合作的实现

美国全国广播公司； op一直被视为实现供应链内部整合的比较有效的业务流程。 但是，原本这家全球知名啤酒制造商的整体销售预测精度不高，s&； 在op会议上达成各方诉求的共识并不容易。 即使销售部门提出预测值，也不可靠，因此生产部门的生产计划大多不遵循。 虽然有会议，但是可以说没有协同。

目前，利用sfs销售预测系统，该企业中国区建立了标准化的预测报告流程。 各地不同企业的销售人员在统一的平台上填写预测值和预测依据，形成自下而上报告市场新闻、自上而下分解目标的协同预测机制。

总部设在s&； 在op会议上，可以在平台上一眼看到各地企业和新收购事业部的预测情况，以及经销商的库存、促销新闻等可视化数据，从而进行合理的分解和讨论。 通过聚集前端销售和后端供应链的智慧，真正达成预测共识。 最终预测值分解到低层执行，可以指导商品采购、财务预算，拉动后端生产计划，实现部门间的合作，大幅提高市场响应速度。

人:顶级支持很重要，团队专家支持

支撑系统和过程，更重要的是人的参与。 特别是高层在战术上诉求预测和s&； op，整个推进过程一定会取得更多成果。

这次项目的顺利落地，离不开管理层的支持。 这家全球知名啤酒制造商中国区将诉求管理议题升级为高层，每月首席执行官s&； op会议将诉求预测讨论列入议程。

中国区还结合通商科技积极在各地企业进行宣传，开展对比销售预测和s&的op概念培训，最终吸引了全国4个办事处、93家企业、500多名销售经理参加。

而且在项目打磨的过程中，企业中国区也有了更专业的诉求规划团队。

呼吁计划小组的业务发生了本质的变化。 过去，由于缺乏系统和流程支持，收集各种数据和资料需要大量的精力。 现在，繁琐的手工操作正在取代平台，将更多的时间花在更有价值的工作上，如信息表达、数据分解的合理性等。 另外，呼吁经过培训和练习，规划人员自行完成预测模型的调整和维护，成为内部预测建模的专家。 张牙说。

效果:销售预测精度上升到85%以上，供应链的响应速度大幅提高

目前，这家全球知名啤酒制造商中国区的市场响应节奏从30日缩短为7日，平均预测精度从70%提高到85%以上。 更重要的是，全球知名啤酒制造商在中国建立了one s & amp。op系统通过一系列共同信任后端采购、库存计划、生产安排、物流等诉求计划来拉动，消除了各部门荒谬、博弈、不透明的决策风险

美国全国广播公司； op是供应链行业中众所周知的概念，但实施是世界性的课题。 这是这个啤酒集团在世界上首次成功的s&； op标准化项目对啤酒领域乃至快消品供应链模式有很大的参考意义。 这是因为受到欧洲总部空前的关注和赞许，成为集团内的标杆，亚太其他地区的队伍纷纷取经。

结语:

随着数字时代的到来，协同、智能、精细化的决定越来越重要。 作为公司运营的重要一环，供应链的数字化转型也更为紧迫。 未来，这家全球知名啤酒制造商中国区将继续利用sfs销售预测系统进行智能化的系统预测，从而实现更精准高效的库存管理，建立诉求导向的智能化、数字化供应链管理模式，大幅降低运营价格，

浏览延长:

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