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为进一步落实省“百日宽带暂缓专项活动”的业务要求,根据现实情况,泰州铁通积极细化续费专项活动方案。 目前方案已经出台,活动正在实施推进中,首要从四个方面展开活动。 1、加强续费过程中的环节管理,对关键环节细化了具体的执行措施。 例如,在加强信访工作的步骤中,要打印家庭宽带维护反馈书,100%要求信访次数2、市场部门成员分批担保,连带奖惩,督促分局完成预期指标; 3、加强移动代理及社会代理续费招商引资,争取客户最大限度续费4、通过日本统治、周通报、月拆制度,迅速发展专项活动开展过程中存在的问题,及时研究对策,后三个月新增/净增比例低于3.5的活动目标顺利实现 作者:姚丽源cctime飞像网)

标题:“泰州铁通积极开展宽带续费攻关活动”

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