近日，央视跟踪报道了手机软件预装问题，引起社会强烈关注。 工业和信息化部11月1日施行的条例中，也有手机制造商预装软件需要向工业和信息化部报告审查准备的相关条款，但业内人士担心，工业和信息化部对制造商的威慑能力有限。 对此，中国客户协会律师团长邱宝昌认为，工信部的通知是一个积极的信号，任何法律都需要逐步完善，需要兼顾规范和不阻碍创新。
照片:中国客户协会律师团长邱宝昌
邱宝昌认为，任何领域的规范都需要一个过程，从普通手机迅速发展到高端智能手机，都会出现新的问题，无法总结法律。 例如，预安装手机软件的问题侵犯了客户的选择权和公平交易权，使客户无法自由卸载这些软件。 由于这些法律没有事先考虑，要及时规范并不容易。
然后，邱宝昌肯定了工信部通知的意义。 虽然工信部通知的处罚力度有限，但这是规则逐渐完善的积极信号，对于这类问题，光有处罚是不够的，需要公司自律、诚信、社会诱惑。
另外，邱宝昌对360手机助手推出的预装手机软件功能表示同意。 任何企业推出的产品，只要不违法，不违反公平竞争，大体上对客户有利，对市场规范有利，社会和市场都应该支持。
据了解，自360手机助手首次发布预装手机软件卸载功能以来，多家企业跟进发布了类似功能，手机硬件制造商也表示支持和声援。 业内人士预计，在法规逐渐完善、领域自律逐渐形成、顾客获得选择权和知情权的大趋势下，预装手机软件的混乱将得到抑制。
标题：“邱宝昌：处理预装手机软件问题需公司自律”
地址：http://www.sdsxywx.com/sdss/520.html
心灵鸡汤：
