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10月15日,当当网“店庆月开幕节”正式启动图书、服装、日百等促销活动,为“店庆月+双11”的大促进拉开帷幕。 另外,为了应对物流配送高峰,该网也部署了全国枢纽物流并提前采取了应急措施。

“电商双11最考验的首先是枢纽物流。 ”电子商务分析师认为,在双11这样的网购高峰期,不仅基层快递运营商配送压力较大,而且集中仓储形成的枢纽物流主流也面临较大压力。

目前,主流b2c电子商务运营商通常是集中仓储,可以覆盖一个省或一个地区,然后商品由物流企业进行分流配送,因此枢纽物流是决定配送效率的最重要的一环,而本网通过近年来建设的“智能物流”系统,可以实现常规的

尽管如此,当当网首席执行官李国庆还是表示,不能疏忽“双11”。 他强调,店庆月期间,除枢纽物流外,300家负责配送的物流合作伙伴也将增加物流监管和资源投入,在全物流配送环节增加资源投入50%,运力提高100%以上。

在电子商务领域,“退货换货”是影响物流配送的重要环节之一,尤其是在电子商务“双11”这样的网络购物高峰期。

相对而言,由于本当当网通过“精品化路线”扩充了品类,商品退货率低,这也能比较有效地降低物流的空周转。 为此,本网将上门退货作为重要的售后服务政策加以维护,并多次加快了上门退货的速度。

标题:“双11物流高峰临近 当当网智慧物流化解配送压力”

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