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有一千个理由说明为什么您应该密切关注您的公关工作并对其进行分析。不久前,大多数营销人员认为衡量公关活动是不可能和/或可靠的。

然而,事实是现在有很多公关 KPI 可以衡量。仅仅监控是不够的。如果需要,您还需要进行更改。

在可用于测试您的公关成功的众多指标中,值得一提的是社交媒体聆听。必须了解其他人对您的品牌和/或产品的看法。


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标题:衡量公关回报率的公关关键指标

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