为了应对疫情,很多人的2月是在家里度过的。 前半年春节假期,大家纷纷涌入游戏、直播等在线娱乐平台,后半年工期成为远程办公室与在线教育平台连接工作与学习的重要渠道。 此外,零售商和网络医疗也为人们正常生活的起居提供了重要保障。

“36氪 X 飞书举办首个领域直播互动峰会 纵论高效与增长”

这些领域基本上是门槛较高的领域,面对短期快速增长的顾客诉求,公司大量购买服务器,集中资源快速开发新产品功能,扩充人力满足增量新闻流量,保证整个业务线的高效运转,持续到来的流量 另一方面,高日活的背后未必有高收益,短期投入的大量资源和最后能够确保的顾客数量之间没有线性关联,另外,疫情期间的许多服务是公益性的,随着疫情的发生,这些领域未来的快速发展方向在哪里? 流量驱动领域的升温是否真的能促进领域拐点的到来,产品功能的迭代和资源的疏导如何适应之后正常化的运营节奏,这些都是公司面临的问题。

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在远程办公、在线教育、网络医疗等将在线顾客行为引导至网上的领域,顾客的认识和接受程度对领域的长期快速发展至关重要,这次大量新顾客的初次试水和新顾客的短期连续试用,在一定程度上加速了顾客教育的步伐 然而,疫情过后,才是真正决策领域未来方向的关键时期,线上与线下较为有效的互补与融合是持续改善顾客体验、建立长期顾客习性的关键。 这个过程需要劳动者、顾客、资本的共同推进,进一步要求企业能够提前判断市场风向,尽快调整,在流量拐点到来之前实现业务扩张战术的有效配合。

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对游戏、直播、零售商来说,领域已经比较成熟,这次疫情是对越来越多公司服务能力的测试。 例如,字节跳动免费请全国人民观看《迷失俄罗斯》,客户自发评价的各种线上零售生鲜平台配送时间,甚至箱马鲜生与餐饮公司合作吸收兼职店员,公司在库存市场上,客户的体验和领域声誉都很高。 新冠灾祸后,如何将这种依赖带来的资源投入增加带来的短期服务能力的提高转化为系统化带来的管理效率的提高,使这种短期业务的跳跃能力长时间化,从而推动公司品牌形象整体的提升,也需要公司仔细考虑。

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之后,区域快速发展路径的质量会发生变化吗? 各个领域如何从获得客人到留下客人,将业务扩展到更长的生活场景? 公司应该如何继续创造成长力? 如何形成效率和增长的新闭环? 在流量拐点到来之前,公司需要重新审视和判断自己业务的持续增长能力。

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为了帮助公司更好地梳理挑战,探讨高效增长的长期处理方案,3月3日,36氪联合举办飞行书,以推动增长wise x新效率时代峰会,由字节跳动副总裁&; 飞书负责人谢欣、36氪合伙人兼助理总裁马金男、bai (贝塔斯曼亚洲投资基金(创始人及管理合伙人龙宇、丁香园创始人会长李天天、多点dmall总裁张峰、席利普集团高级副总裁兼席特里普,

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大会时间:年3月3日14时-17时30分

大会地点:在线直播

标题:“36氪 X 飞书举办首个领域直播互动峰会 纵论高效与增长”

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