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ucc国际洗衣成立于1991年,在26年的快速发展中,已经拥有18000多家门店,门店收益率达到95%。 如何在激烈的竞争中生存26年并迅速发展? 如何保证干洗店的竞争力呢? 这一切来源于科学完善的培训体系,包括经营管理、机器操作、高质量服务培训等三个主要培训文案。
一、经营管理培训,以智慧经营
无论多么小的店,都需要经营的智慧。 否则,只会被市场、领域无情淘汰。 干洗店的日常经营管理也一样,需要投资者善于运用智慧。 例如,如何利用市场营销活动提高干洗店的知名度,如何使干洗店有效运转,如何管理公司内部人员有效开展协作,以及如何提高经营者的收益
ucc国际洗衣店拥有专门的培训部,以协助合作伙伴的智力经营加成,专业的培训人员为各合作伙伴提供高质量、全面的连续性经营管理培训。 例如,合伙人在开店前接受总企业培训,在满足员工复印要求之前不同意正式开店。 另外,开店初期辅导员会来店里指导,开业后辅导员也会不定期来指导,新品上市的时候会被要求回总企业接受培训。
二、设备操作培训,长时间稳定经营
ucc国际洗衣干洗店是一家集衣物清洗、皮具护理、奢侈品维护、车饰洗护、鞋包洗护、家庭洗护为一体的新型多功能洗衣店,包括干洗机、水洗机、烘干机、烫机、蒸汽发生器、pos机在内的主机 正因为干洗设备齐全,才具备提供多样化高质量服务的基础。
但是,设备的操作、保养和维护,都必须经过全面的训练才能熟练。 例如,干燥机、干燥机、消毒柜等怎么操作,以及它们的维护知识。 只有掌握设备的基本操作和维护妙招,才能有效地从事机械,提供优质的服务,进而为维持干洗店长期稳定的运营打下坚实的基础。 ucc洗涤使用理论+实践操作+体验式培训模式,提供一对一包装式优质高效的培训教育服务,让合作伙伴完全掌握干洗设备的操作、保养和维护。
三、进行优质服务培训,创造长时间的回头客
干洗业是第三大服务产业,服务的好坏决定声誉和利润的高低。 这是因为必须确立服务为王的理念。 因此,ucc国际洗涤集团总部提倡以高质量的服务建立有竞争力的干洗店。 在服务培训中追求全面性,提供门店选址、干洗技术、衣服翻新、熨烫教育、奢侈品皮具护理、开店选址判断、门店营销一站式培训服务。
不仅如此,在合作伙伴成功开业后,还将提供运营指导、设备维修、耗材运输和技术支持、全面完整的售后服务,保持门店长期稳定的运营,使各店具有持续的竞争力。
干洗店要想在激励的竞争中保持长期的竞争力,就需要进行持续的培训,不断提高经营管理能力和服务水平。 ucc国际洗衣的三大培训文案,是为了让合作伙伴的服务更优质,更便于经营。
标题:“UCC国际洗衣科学培训体系,干洗店竞争力的来源!”
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