“618前，天猫花费电子这一战术影响深远”

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提示:昨天，一年一度的天猫tes在杭州云栖町举行。

昨天，一年一度的天猫tes在杭州云栖町举行。 作为电子领域最大的生态型领域峰会，现场聚集了400多家企业品牌的1000多名高管，星光闪耀。

会议上，天猫费电子事业部总经理杨光强调，将继续专注于建立全球费电子类最佳经营环境的战术，与企业品牌合作为共同客户服务。

天猫到底给成千上万的商家带来了那些福利？ 背后展现了天猫平台的实力吗？ 让我们探究到底。

01日猫敏锐地发现了对商家经营环境的挑战

首先，流量红利期减弱，商品供应过剩，企业品牌越来越难获得新客户，流量价格也水涨船高。

目前，流量红利期不在，网上获客价格正在上升。 同时，EC平台供应过剩，同类商品的竞争压力加大。 企业品牌要调动顾客越来越分散的观察力，在激烈的竞争中占有一席之地，就必须增加渠道、营销的投资。

另外，顾客购买力的一部分被wechat的社会交流电子商务业者稀释。 不仅主要是低价群体和社会交流分裂的群体很多，面向垂直人群的小程序电子商务业者也在增长势头。 捕捉很多专门从事女装特卖的女王的新型、聚焦于高质量的二手书而贩卖的鱼等。 因此，天猫需要改善商家的流量生态。

其次，受宏观经济的影响，货币供给收缩，公司资金压力紧张，融资价格上涨。

官方数据显示，年1-2月公司融资42303亿元，比去年同期下降5575亿元，实体经济从金融系统获得的资金量萎缩。 同时实际利率上升，公司融资价格上涨，影响今年公司的运营和投资。

除了宏观层面，Opterge还可以从第三方理财平台的收益率提升上感知到这些变化。 以上市公司拍照为例，其一年期收益率从年初的9%上升到11%，市场融资压力可见一二三。

最后，顾客追求的日新月异，增加了公司供应链管理的难度，特别是库存管理，一不小心就没辙了。

随着费用升级和新生代集团逐渐成为费用主力，他们的费用诉求越来越多样化、个性化，潮流趋势日新月异，大大提高了公司捕捉顾客诉求变化的难度。

结果，公司在生产中难以准确控制产量，容易出现准备不足、供不应求、交货延误、容易失去顾客的准备增多，万一产品滞销、库存积压，最终导致公司经营价格大幅上升。

天猫敏锐地发现了公司经营内在的外部环境正在发生急剧的变化，生态创造者需要给予越来越多的能量和支持来应对变化。

02在多个管理下，构建世界上最昂贵的电子最优经营环境

与流量价格上涨相比，天猫会清除闲鱼、支付宝( Alipay )、优酷等所有费用场景，从而降低公司客户的价格。

商家可以通过天猫的后台操作，比较新顾客(闲鱼)、娱乐化顾客(优酷)等不同场景的顾客运营。 而且，天猫通过全球营销工具，为商家创造获取客户最低的经营环境。 本质上，天猫希望在所有接触顾客的费用场景中嵌入文案营销，通过各生态之间的流量，企业品牌实现顾客接触和销售的转换，从而降低商业性的获客价格。

与中小企业融资压力相比，天猫将与蚂蚁金服合作，提供更深入的供应链金融服务。

核心是基于商家的信用和技术改造，将资金的转移周期压缩到现在的一半，缓解中小商家的融资压力，降低公司的资金价格。

蚂蚁金服小微金融事业部副总裁金晓龙在调查中分析称，品牌商经销商不仅在网上，在网上也有融资诉求。 因此，天猫提供网上贷款服务，有助于扩大经营规模。 提供网上收据和资金结算服务，协助建立全渠道的数据闭环服务。

与供应链问题相比，天猫发布首个销量精准预测产品水晶球，不带来库存风险，提高供应链效率。

水晶球可以为企业品牌提供未来365天的滚动，根据商品、商品的仓储划分等维度的销售预测，帮助商家合理管理库存。 需要强调的是，天猫已经对海尔、美的、西门子等十大企业品牌进行了预测尝试，经公证处公证，准确率达到91%。

另外，与库存风险相比，天猫利用数据算法为商家提供了一个滞销的模型。 进入滞销模式的商品，会引发快速清理库存的模式，有助于商家将库存周转周期降到最低。

总体来说，天猫根据公司经营中遇到的三大痛点，难以赢得客户，价格高昂，效率低下。 对比提出处理方案，处理每一个经营难点，为公司继续玩球创造电子系统的最佳经营环境。

03跨越技术力量和生态系统协同重建新结构[/s2/]

本质上，三项措施将赋予商家力量，降低该插件，为客户服务，使整个生态更加健康繁荣。

这次升级聚焦于商家方面的经营环境的改善，但实际上是为了惠及最终的顾客体验。 以降低商铺集客为例，天猫有助于打通支付宝( Alipay )、闲鱼、优酷等费用场景，提高客户的商品发现效率。 当客户观看优酷娱乐文案时，嵌入场景相关的商品推荐新闻，可以在不打扰客户的情况下，实现商品的准确转换，从而帮助客户有效购买用心的商品。 可见天猫熟悉零售的本质，推动了价格、效率、体验三要素的优化。

另外，从生态经营的角度来看，只有创造更优越的商业经营环境，才能使生态的快速发展更加持续。 只有提供良好的快速发展环境，才能吸引越来越多高质量的商家进入生态系统，强化优胜劣势，为客户提供更高质量的购物环境。 继续吸引客户，进一步吸引优质商家上传，推动生态良性循环。

本末倒置，追求短期利益，容易忽视商家的经营体验，出现劣币驱逐良币的现象。 如果高质量的商品供应中断，把鸟吃光扔进树林里，顾客也会很快离开，整个生态很快就会枯竭。

升级的背后也出现了天猫，越来越重视技术能力和跨生态系统协同的决心。

挖掘大数据和人工智能的潜力，找出重要的应用场景，提高效率。 天猫以阿里的大生态为基础，从营销平台到供应链平台，贯穿了背后的所有大数据。 公司不断的营销、供应链、渠道、创新投资沉淀，成为各商家最重要的资产，即顾客资产。 在此基础上，逆向赋予能源的营销、供应链等所有环节的效率。 这也是马云在未来三年投资千亿元建设达摩院的初衷。

整合生态圈内流量、场景、金融、营销等多方面的资源，实现跨越生态的协作力。 以金融为例，作为天猫极其重要的兄弟，上年度累计向使用电子领域的商家发放1800亿贷款，没有提供花呗12期免费服务的商家产品同比增长5成。 充分看到蚂蚁的生态合作很重要，威力很大。 而且，这可以在很多场合接触到客户，增加客户对蚂蚁生态的粘性。

最终，天猫的升级也将帮助中国企业品牌的崛起，越来越多的全球企业品牌孵化，更好地支撑经济强国的愿景。

在大国崛起的背后，往往诞生了全球企业品牌。 例如，当时韩国经济发展的背后，三星、lg、现代等特色企业品牌力量雄厚，而日本则少不了索尼、松下等企业品牌的崛起。

目前，中国正处于经济大国向经济强国转型的重要阶段，但国产企业品牌表现稍显不足。 有些行业产能过剩，但高质量的产品供应有限，很多顾客的质量型诉求得不到满足，有些费用诉求充斥着海外企业品牌。 因此，加快国产企业品牌转型升级势在必行。

天猫通过优化经营环境，无疑可以在各个方面协助国产企业品牌的崛起。 在新零售的力量下，越来越多的国产企业品牌有机会突破领域，登上世界舞台，共同为国家经济崛起添柴涨薪。