“亿联视频会议黑科技加持 雅加达机场客服惊艳亚洲”

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这是yealink为雅加达机场订购的高科技呼叫视频系统，所有抵达雅加达机场的游客都可以通过亿联视频会议终端直接拨打呼叫中心，快速享受人工面对面的服务，而不是寻找游客咨询服务中心

让全亚洲客人感到新奇的是，雅加达机场的旅客咨询服务中心还能做得这么先进，在科技高度发达的中国、日本看不到，在世界游客称赞的新加坡机场、香港国际机场也看不到。

(雅加达加诺哈达国际机场() ) ) )。

雅加达的斯卡诺哈达国际机场是雅加达通往世界的入口，是亚洲重要的运输中心之一，许多国际航空空企业在此设有车站。 年，斯诺哈达国际机场排名世界最繁忙机场第17位。 该机场有3座航站楼，机场面积非常大，机场交通量每年增加9%，目前全年交通量至少为6300万人。

随着交通量的上升，现有的旅客咨询服务中心已经不能满足诉求。 此外，机场现有航站楼也挤出了越来越多的空，无法在占地面积大、运营价格高的以前建设呼叫中心。

(你经历过的机场呼叫柜台是这样的)

(雅加达机场的呼叫柜台看起来是这样的)

此时，雅加达的斯诺哈达国际机场选择了亿连网络视频会议和合作系统。 根据机场的指控，亿联网向机场订制，在雅加达机场推出类似银行atm机形式的视频合作系统，使旅客无需走那么远向固定地点的呼叫中心求助。

旅客方面，在雅加达的斯卡诺哈达国际机场选择了亿联视频会议终端vc500等设备，实现了与呼叫中心的连接。 亿联的视频会议设备一直因简单、使用方便、稳定而备受欢迎。 与机场优势相比，亿联网为雅加达机场定制的视频会议合作系统也考虑到了机场各旅客群体的诉求。 所有旅客只要使用亿联网上制作的视频会议协作系统触摸屏，用手一触即可呼叫的绿色按钮，直接呼叫机场的呼叫中心。

(呼叫雅加达机场后马上出现) ) ) )。

旅客不用再做任何额外的操作，雅加达机场的客服很快就会出现在旅客面前，给予旅客想要的帮助。

亿联网与机场呼叫中心建立的视频会议呼叫系统相比，不仅占地面积小，而且帮助雅加达机场完全利用所有空之间。 机场不用为找不到宽敞的地方来增加呼叫中心而烦恼。 他们也可以把呼叫中心的移动机放在外面，通过亿联视频会议系统为旅客提供面对面的呼叫。

此外，该视频会议呼叫系统还具有移动性。 机场可以根据各区域的交通流量调整和更改视频会议呼叫系统的放置位置，从而方便快捷地帮助旅客不用走很长的路。 这也方便地升级了雅加达机场呼叫中心，受到旅行者的好评。

(在雅加达机场体验远程支持() ) ) ) ) )。

对此，雅加达机场也对亿联视频会议系统给予了很高的评价。 亿联视频会议系统还提高了雅加达机场的服务水平，提高了服务效率，进一步改善了机场的运营效率。

因此，目前正在雅加达的斯诺哈达等国际机场的所有航站楼选择亿联视频会议系统建设呼叫中心。 各航站楼平均设有2-3亿联合视频会议系统( yealink )，通过增加视频呼叫中心的分布点，不仅缓解了过去游客寻找呼叫中心的痛苦，还缓解了排队等待服务的痛苦