“排掉前进大道上的雷 C2B才能高速前行”

定制并不是什么新鲜词。 从古至今已经沿袭了几千年。 带有定制标签的商品因此成为了尊贵的身份象征。 c2b作为以定制为灵魂的商业模式，在网络热潮下已经成为商业模式，但定制旺盛的市场诉求是毋庸置疑的。 于是，家电、手机、服装的大制造商蜂拥而至c2b，但形成规模的人寥寥无几。

既然有旺盛的市场诉求，c2b为什么会中途折断呢？ 在笔者看来，中途折断的c2b公司，在前进道路的地雷中失去了骨头。 稍微看一下例子就知道，c2b前进的大街上，有很大的雷区，没有迂回前进的可能性。

在这一年中，c2b的概念很受欢迎，但真正火爆的c2b产品屈指可数。 可口可乐是非常成功的例子，爱定客的定制鞋也可以说是成功的例子。 关于定制手机和定制家电，虽然相关产品已经有售，但没有引爆市场，也没有得到顾客的共鸣。

从表面上看，可口可乐的定制很容易玩。 请利用这个叫做微博的社会交流平台，让您自己定制可口可乐瓶子的字体。 对客户来说，可以在可口可乐瓶上印刷自己想要的食物、萌纸、萝莉等词语，表现出鲜明的个性。 对可口可乐来说，准确定位顾客的诉求意味着迈出了成功之门。

可口可乐的定制虽然只是几个字的汉字，但是生活过程是很多复杂的系统工程。 首先，可口可乐需要将在这个微博平台上得到的顾客订单导入到erp系统中，根据每个顾客的订单进行购买和生产。 根据网民的反应，从定制完成到收到定制的可口可乐，大约是13天左右。 这充分说明了可口可乐的erp系统的响应速度很快。 一瓶可口可乐从生产到终端市场最快需要10天。

可见，可口可乐定制的成功有三个要素。 一个是定制模块的选择，另一个是快速响应的erp系统。 三是优秀的平台支持。

另外，如果看爱定客发售的定制鞋，也符合定制可口可乐样品成功的三个要素。

和可口可乐一样，鞋子也是具有很高诉求和刚性的费用品。 我想很多客户都很清楚鞋里的鞋带和颜色是个性化的。 与定制可口可乐相比，定制鞋又多又复杂。 因此，爱定客在整合供应链的基础上，决定了鞋子可以定制的模块。

据说鞋模块的分解与鞋带、材质、颜色、设计、字体等许多模块有关。 在定制过程中，客户将像积木一样定制各个模块。 当然，爱定客的鞋，不是任何地方都能定制的。 这是供应链和生产技术的决定。

其实，对于任何产品的模块化分解，都必须充分考虑供应链和生产技术的限制。 客观地说，定制可口可乐，定制基于外包装的字体； 决定客人的鞋子是更高层次的深度定制。 定制程度越深，对公司供应链和erp系统的挑战也就越大，这可能会成为挫败众多c2b公司的雷电。

以定制手机为例，htc推出了定制手机，定制了内存大小、摄像头、电池等零部件。 这是个不错的idea，但是在制造过程中，不同的照相机对手机外壳的要求不同，技术多，复杂程度可想而知。 试水后，htc的定制手机已经没有下一个了。

从目前情况看，c2b所表现的商业模式是高度个性和更深层次的定制，这意味着c2b不适合手机和家电等难以模块化的商品。 从可口可乐和爱定客两个例子可以看出，如果客户挖掘、商品模块化分解、供应链控制、erp响应各个环节发生失误，c2b就会破坏沙坑。

在顾客挖掘方面，可口可乐和爱定客一贯青睐这个微博社会交流平台，取得了很好的效果。 未来，像这个微博这样的社会交流平台将打开c2b商业模式的新格局，以定制为中心的c2b也将取得巨大成果。

很多c2b公司中途退场，是因为供应链管理不到位。 c2b定制不仅要选择产品线，还必须逐步实现深度定制，使定制模块和供应链能够协调。 定制深冲会导致供应链和生产链的崩溃。 刚刚结束的我的企业品牌&bull； 在本店发布会上，爱定客展示了3c和包等产品。 这可能是爱定客扩展到其他类别的标志。

毕竟，c2b公司要想成功，只能继续增加产品定制的深度和定制。 因为，对供应链和生产链的定制要求相当高。 很多c2b公司折沙场是因为商品定制和供应链管理不到位。 如果爱定客最初也进军3c和包的定制，爱定客可能已经成为历史了。 要在c2b公路上高速行驶，必须将各个拐角牢牢地连接起来。 如果每个角落失控，就会翻车。

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