前面说了,京东尝试o2o的事件,第一是两种做法,第一是快递发放推广资料QR码等,提供一点额外的服务,给自己在线引流。 另一个是线上合作,利用其他连锁终端的库存,开放自己的后台,让家电连锁提供物流和服务,京东提供入口和技术方面的支持。 虽然这种做法很细致,与其他很多人的大平台做法有很大不同,但从另一个角度来看,这种渗透很好地弥补了京东三四线和五线地区物流建设上的瓶颈,思路很好,最终要看执行情况。

“宗宁:京东式的O2O的实践”

11月18日,京东和太原唐久大卖场正式启动o2o项目,制作了京东o2o执行的模板,在这里研究一下吧。 太原久大卖场是大型区域零售连锁公司,拥有600多家门店,具备完整的实体销售、配送、服务互联网,也想做电商和互联网,与京东进行了深入的合作。 两者的合作首先是新闻系统、商品系统、供应链系统的开通和深入整合。 在京东线上在唐久开设专区,通过唐久线上海报等方法引导客户进入京东专区。 客户可以在京东上下单,唐久负责仓储运输和最后一公里的配送。 运营一段时间后,订单购买率为7.22%,远远超过电子商务从业者的领域平均水平,效果非常好,客户也逐渐增加了习性,结果和趋势对双方都比较满意。

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当然,最重要的不是这样。 最重要的是最后一公里的配送价格大幅下降,物流价格下降一半以上,接近三分之二。 另外,由于运输距离短,不需要包裹生产,消耗品的消耗也会大幅下降。 藉由形成的o2o系统成熟,以此为例,各地商家将能够扩大线上渠道,迅速实现之前流传的公司电子商务化。 以前流传的公司最大的问题是店铺面积有限,陈列产品有限。 电子商务经营者的介入,将大大扩大商品的种类和数量,不再受店铺的展示限制。 线下连锁店起的第一个作用,首先是物流配送服务,这个价格和速度,对于当地的地区连锁来说,比京东自己做要简单得多。 对这样从以前就流传下来的业者来说,服务是第一位的,不怕赚钱、不怕缺货的自古以来的担忧就成为历史。

“宗宁:京东式的O2O的实践”

很久以前,如京东苏宁大战时所说,苏宁想通过电子商务做点什么,就可以改变自己的线上店面陈列功能,以物流配送功能为主,大幅降低线上运营价格,与自己三四线城市的高渗透率京东一战。 最后做了混合水的线,价格差不多,结果大家也看到了。

“宗宁:京东式的O2O的实践”

更可怕的是,利用线下大型连锁公司非常成熟的中央厨房和冷链系统,生鲜蔬菜、水果等处理得很好,配送时间1小时送达,比北京3小时送达提高了很多,价格依然很低,价格也很贵 这意味着可以实现最终晚上想吃什么,下班前下一个订单就可以了,到家后就可以收到食材了。

“宗宁:京东式的O2O的实践”

一个小时送货对小城市的客户来说和逛超市的价值成本差不多,但对大城市的客户来说,逛超市的价值成本在一个半小时到两个小时以上,这个价值成本的节约非常令人兴奋。 网购之所以在生鲜等品类上抱有很大的遗憾,是因为物流不仅经济性价比高,价值成本比也高,只能和中高级顾客进行比较。 如果经济价格和价值成本接近我们正常生活中需要购买的价格,作为这个购物的一部分,可以完全代替生活中的购物安排。 因为在超市购物的体验要求也远远不如服装、鞋子、帽子。 此外,快递也是商业中最受欢迎的服务。 自己把很多东西带回家也不是什么好的顾客体验。

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但是,所有这一切,依赖电器店本身,恐怕是不容易实现的吧。 但是,依靠当地商户的协助,我们看到了黎明前的曙光。 这也可以说是电器店改变生活的终极形态。 也就是说,是与生活直接一体化。

但是,这个模型虽然效率很高,但问题也很明显。 也就是说,在线公司的数据库和管理系统多样,多且复杂。 而且这样的对接需要很多人力成本,自助不容易,所以宣传效率必然很低,要普及到全国需要一点时间。 当然,只从头部着手,寻找连锁能力在数百家以上的应该很容易。 这一批完成后,别人像猫一样画老虎就好了。

“宗宁:京东式的O2O的实践”

对网上公司来说,这既是重大机遇,也是值得重视的问题。 是自己的大家的竞争,还是地域位置的竞争,虽然有,但并不是你死了我活。 但是,当同行的竞争对手完成电子商务的访问和改造后,入口就会从线上区域转移到线上。 从这个角度来说,访问的人会获得越来越多的顾客和流量,而不访问的人会因为服务能力的差距而失去竞争力,你可能会死。

“宗宁:京东式的O2O的实践”

以前流传的公司电子商务升级是产业升级的趋势,在这个趋势下有很多机会和可能性,谁要是能真正把握住这股浪潮,谁就会成为最终的赢家。

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