本篇文章247字,读完约1分钟

为进一步提高顾客认识,德州联通加强工单闭环管理,特别是加强预约服务管理卓有成效 德州联通在加强预约管理的过程中,将增加事件中的控制环节 该企业规定与客户约定的访问时间,维护人员不得单方面违约。 客户提出变更的,应当在工作人员和客户确认后进行修订 增加事后回访环节:加强工作单完成后的回访,对约定时间超过约定服务期限的工作单优先进行回访 建立系统管理手段:根据履约保证金率进行考核,员工回访结果是对维护人员考核的重要依据,保证员工和发票的质量 (贾静)作者:王其斌源cctime飞像网) )。

标题:“德州联通加强预约服务管控”

地址:http://www.sdsxywx.com/sdss/5551.html