“赛门铁克4.0：顺应顾客诉求的自我变革”

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在整个公司市场走向融合的过程中，赛门铁克对比了这一趋势并进行了战术调整，推出了变革赛门铁克4.0战术。 “赛门铁克4.0的愿景是让人们、公司和国家集中精力保护、管理数字新闻，实现自己的野心。 》赛门铁克企业中国区总经理余亮对chinabyte比特网记者表示:“目前赛门铁克有200多种产品和处理方案，在未来6-24个月内，我们将提高客户的业务效率和保护、新闻安全、新闻管理(可用性和扩展性， ”。

赛门铁克的10个方案

执行新战术后，赛门铁克的组织结构也发生了很大调整。 典型的例子是，原本全球垂直管理的诺顿团队合并成了整个集团，与赛门铁克公司级别的团队融合。 “新战术变革的首要精神是满足顾客今天的重要诉求，为用户提供非常独特的竞争特点，提供更完整的处理方案。 ”赛门铁克大中华区技术支持部总监李刚表示:“我们希望融合面向顾客的APP场景，处理顾客的业务问题。 不仅仅是处理顾客的小问题。 ”。

变革从顾客的诉求开始

为了满足云计算、移动APP的诉求，许多客户的it体系结构发生了变化。 这个变化来自两方面。 一是由引入新的APP应用(场景)引起的新体系结构的变化，二是新的APP应用模式带来的一些变化。 另外，在it体系结构的一些变化过程中，自然会带来很多风险。 赛门铁克的新变革是指整合尽可能多的单点技术，以适应更多的环境。 “以移动APP为例，其最大的课题不是如何管理新引进的it设备，而是移动APP的生态链和以前流传下来的生态链的不同。 ”李先生进一步解释说:“以前终端运输环境是受控环境，但移动环境又多又复杂，所以有必要好好管理APP应用。” 赛门铁克不仅仅是移动设备上的病毒防护，它还集成了多点技术，在移动APP的安全管理方面提供了清洁、可靠的平台环境。 ”移动APP的另一大难题是在整个现有框架中纳入新添加的it系统和新设备。 目前许多公司已经完成了客户终端设备管理体系、新闻泄漏防范体系，客户需要将移动管理体系和第一管理体系融合起来。 “谁也不能保证百分之百没有风险。 只知道风险在哪里，如何控制和减弱它。 ”李刚说。

从数据中心的安全管理中可以看到客户诉求的转变。 “新一代数据中心( ngdc )给许多体系结构带来了一些变化，同时也引入了新的安全风险。 数据中心的安全性与数据中心的运营效率和稳定性不一致，许多客户认为抓住安全性会影响运营的稳定性。 ”李刚说:“根据我们的调查，及时补丁服务器的国内金融客户很少，很多顾客害怕补丁会恐慌。 但是，在威胁日益严重的情况下，客户需要稳定和安全，这成为了客户的业务问题。 ”

业务转型需要新的技术支持

当公司业务越来越网络化、越来越移动化的时候，必须引进新的技术来支撑。 “以大数据APP为例，业务要求的数据量会变大，但价格管理会更加严格。 在这样的环境中，在传统的存储体系结构中实现Pb级的存储需要很高的成本。 ”李先生说:“大数据应用带来的另一个问题是新的风险。 许多客户一开始认为不需要保护数据，但当业务依赖大数据APP时，他们会发现需要保护数据。 这包括新闻安全和数据源本身的保护。 一旦大数据开始支撑业务，大数据自身的数据备份和恢复手段无法满足要求，需要用以前就流传下来的手段保护这部分数据。 ”

另一个示例数据库(内存数据库)。 这些APP从网络APP迁移过来，以横向扩展、高性能、低成本交换准确性和可靠性。 该模型在网络环境中是可行的，因为客户对网络APP的可靠性和准确性有正确的期望。 但是，对于不久前流传下来的领域，例如金融领域的交易部分，首先要求准确。 与x86+linux一样，可以提供正确性和低价格，但需要提高可靠性。 在这方面，赛门铁克可以将可靠性提高到公司层面，从而降低价格。

李刚还说，安全行业有七点管理、三点技术这一说法，但其前提是技术投入到位。 “我们不仅要重视管理流程和思想，还需要it手段的支持和实现。 ”李刚说，“顾客从思想上重视新闻科技风险管理，但缺乏科技手段的支持，在这方面投资不足。 赛门铁克提供了解新闻安全的业务风险视角，将it风险转化为相应的业务问题，已成为企业在风险管理建设技术投资中的首要推动力。 ”

总结。总结

在赛门铁克的变革战术中，我们把客户放在第一位。 “我们的愿景是，无论我们的变革是2b (对公司来说)还是2c )，都让人、公司和国家能够集中精力、花时间保护、管理数字新闻，实现自己的野心。 ”余亮表示，“赛门铁克的产品线很长，可以提供端到端的处理方案。 由于byod (自带机器)带来的市场整体变化，2b和2c的市场正在融合。 虽然赛门铁克也在诺顿这个部分整合了本来将顾客放在首位的产品方案和集团的产品方案，但是本公司仍然为公司和个人顾客提供产品和服务。 ”

余亮还表示，赛门铁克将越来越关注客户的处理方案。 “我们提供基础设施软件，但现在领域集中的特色、领域的特定场景很多，可复制性和可用性太多，所以我们会更加重视领域导向，从整个领域的角度看更多。 ”余亮表示，“在中国，赛门铁克将更集中、更好、更全面地为用户提供处理方案。”