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全年全球it总支出超过3.80万亿美元，其中公司级软件和it服务将成为增长主力。 来自gartner的分解数据显示，公司级软件支出将增长7%，云计算大数据等服务的支出将比每年3000亿美元增加到3200亿美元。
it的服务支出预计每年上升4个百分点，从去年的9220亿美元增加到9630亿美元。
gartner常务副社长richard gordon表示:“年内通过分解来提高b2c的营销效率将是未来投资的重点。 除此之外，特别是在供应链管理行业，还有b2b的分解。 这些行业的支出每年增长10.6%。 ”增长的核心拷贝实际上是加强客户的整个售前、销售和售后服务流程。
gartner预计，电信支出不会超过1%。 年，电信实际支出减少了1%，与此前的预测不符。 但是，通信行业的市场仍然巨大，将为it市场带来约1.6万亿美元的支出。
gordon说:“全年的通信服务支出从1.9%向下调整为1.2%，首要原因是抑制了it支出整体的增长。 其中包括无线市场的快速增长以及中国市场和欧洲市场对节能环保的重视，购买方式将更加节俭。 ”
gordon补充说:“随着市场竞争的加剧，供应商为了维持顾客，价格战也是不可避免的，所以支出额也会相应地变低。”
标题：“Gartner:2014年全球IT支出将超3.8万亿美元”
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