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gartner近日预测，全球it/电信产品和服务的年支出将增长3.1%，达到3.8万亿美元，而公司软件将成为其中最大的动力，年支出将增长3200亿美元，达到6.8%。

年1月，gartner预测全年it支出将增长4.2%，但实际只增长0.4%，远远低于预期。

gartner常务副总裁richard gordon表示，公司将钱花在拆除顾客上，可以更有效地促进市场营销。 他认为，公司供应链管理的支出每年将增长10.6%。

gartner预计，每年it设备支出将增长4.3%，达到6970亿美元，it服务增长4.5%，达到9630亿美元。 gartner预计全年it设备支出增长6.3%，但实际减少了1.2%。

电信服务增长1.2%，达到1.7万亿美元，是gartner关注的五大类别中下降最快的，但与年相比有所改善。 去年gartner预测电信服务将增长2.4%，但这一预期最终未能实现。

gartner的数据与另一家拆解机构forrester research的数据不同，后者比这更乐观。 根据forrester上周公布的预测，全年全球科技支出将增长6.2%，达到2.2万亿美元，但这一数字不包括电信服务。

据forrester称，全年it支出仅增长1.6%，在年会上达到8.1%的增长率。

自去年第四季度以来，gartner对全年it支出的预期从3.6%下调至3.1%，其中大部分是由于电信支出下调。 通话率低、更节俭的招聘模式延缓了通信服务的增长。

标题：“2014年IT及电信开支将小幅增长 增速未达预期”

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