“IM、RTC技术两生花，看融云怎么打造“IM+RTC+Push”一站式通信云服务”

融云cto杨攀

融云cpo任杰

记者宋慧

嘉宾杨攀、任杰

展出品| csdn (标识: csdn新闻) )。

im独家顶级，rtc厚积薄毛

融云创立于年，核心队来自中国移动的飞信队。 是移动网络火热的时代，占据着即时通信( instant messaging，简称im )开发工具和服务的众多市场份额。

关于切入rtc路线，杨攀表示，融和云成立之初的目标是为顾客提供基于ip的通信能力。 所有通过网络提供通信能力的服务都位于云计划的技术路线图中。 融云创业之初从im起步，从年末到年初，融云已经开始研究音视频，前期经过私有云公司场景等众多政企客户的落地实践验证，之后将rtc技术发布到公共云产品上。 目前，融云的目标是致力于提供im即时通讯+ rtc实时音视频+推送通信云服务。 任杰认为，整个通信场景中im、push、rtc的强耦合性也使融和云拥有了不同于赛道上其他厂商的核心竞争力。 另外，注重服务，如提供完整的开发者文档、多场景demo、可视化质量问题排查平台(北极星)、每小时回复等，形成了全面的服务体系制度。

将im、rtc、云融合的技术

从技术方面看，杨攀和任杰分享了rtc和im的不同优势以及融合云不同方面在rtc和im研发方面的要点。 任杰表示，两者都是去中心化的分布式架构设计，但im业务属性更强，也更重视业务逻辑，产品层面im功能更多，接口更多，im是低io (输入/输出)的非实时性业务 技术体系结构的设计设置了流量限制速度的策略，确保了消息传输速度和整体稳定性的平衡。 rtc的工具属性更强，不需要存储数据，但rtc是高io的实时性业务，各链路的数据流比im大很多，技术上侧重于通道级数据流的访问和传输。

杨先生还提到了另一个两者的区别。 他对csdn表示，im在技术界没有工业标准的协议，无论云计算和各类厂商，都需要从零开始进行全栈业务开发，包括通信协议、服务端标准、整体结构等，所有环节都需要进行设计和解决，研究 rtc以音视频开源项目webrtc为基础，许多企业基于开源项目进行二次开发。 但是，rtc是一个非常专业的技术行业，在任何互联网环境下要保障良好的音频/视频质量还是需要长时间的技术经验积累和研发投入。

然后，杨攀说，两者的区别由业务场景和逻辑决定。 im需要维持大量的长链接以解决大量消息的接收、保存和发送。 对于im的所有消息，必须保证数据不能丢失，必须到达，不能重复或丢失。 由于rtc强调在更多复杂的网络环境下，如何保证听声音、看视频，因此针对声音和图像的失真，参与了许多容错解决。 另外，音视频编码和算法、语音降噪、回声消除技术也是rtc与im不同之处。

探索rtc场景，挑战卓越的体验

融资信息显示，融云通信云服务全面覆盖政务、金融、交通、能源、医疗、社会交流、直播、电子商务、教育、智能硬件等领域，提供场景化处理方案。 日新闻峰值2218亿，日平均通话时间2.6亿，日平均新闻量150亿，sdk客户接触数超过50亿。 任杰对csdn表示，以招聘时间为考量标准，目前云客户最多采用的三个RTC APP场景是互联网娱乐、在线教育、智能硬件，这是互联网近两年来发展迅速的 但是，杨攀和任杰把目光投向了更远的地方。 政府机构的在线合作和更广泛的领域应用，如金融非接触类业务、公安行业的视频系统、政府的平民服务等，都是融和云受到围攻的rtc场景。 音视频将深入到社会整体合作效率提高的各个方面。

在新冠灾祸期间，在线教育全面普及

从技术趋势的角度看，5g带来了互联网高带宽、低延迟、大容量连接三大特点和智能硬件的完整性，杨攀对融云传输更高码率视频、更低延迟rtc场景进行了较多的探索和研究开发 例如远程手术示教、智能眼镜、智能头盔、智能门禁、智能机器人、智能手表等远程沉浸式交互体验。 并且，融云也在举办开发者编程大赛，与众多年轻一代的开发者一起，探索创新的rtc应用场景。 杨攀表示，对融云等众多技术企业来说，5g技术、iot、vr、ar等行业的高速发展，让融云创造了非凡的体验，也提供了刺激新商业模式的机会。

远程医疗的背后支撑着rtc等技术

终极研发团队，追求不变的coding冲动

另外，融云也在追求技术驱动的团队模式，目前研发团队占全体员工的70%，日常开发文化是和谐和互助的，鼓励研发同事提出自己的意见。 更重要的是，云研发团队的目标是追求极致，需要从产品质量、功能准确性、后期维护性、集成性上做出最好的努力。 更具体地说，云im团队挑战的是基于大量数据进行数据中心间的冗余和同步，针对rtc研究开发团队，重点是语音视频弱网络中的编解码器、算法和新终端设备的匹配 另外，互联网基础设施的迭代、互联网拓扑规划的调整也是研发团队长期投入和研究的方向。

作为技术出身的管理者，对于是否还在一线写代码的问题，任杰想马上写！ 但是，产品开发团队分工细化，无法体现个人技术。 除了技术方面，还有很多经营、顾客和其他工作，没有时间写代码(遗憾的脸)。 杨攀表示，为了对产品开发方向进行规划和指导，将日常跟踪了解服务端的技术、大规模高并发的最新技术和平台框架。

最后，他们和csdn网民分享了对自己程序人生影响最大的人的书。 杨攀说，在他的技术成长道路上最有影响力的人是delphi和. net之父、turbo pascal编译器的主要作者anders hejlsberg，杨攀从中学开始写c#，也是中国第一个. net开发者。 anders hejlsberg的设计和编程风格对他的影响力。

计算机专业科班出身的任杰，对他影响最大的是书《设计模式》(作者gof，1994年出版)。 任杰说90年代末的程序界开发理念还停留在代码层、数据结构层，《设计模式》是当时作为新思路，真正把设计作为研发必备技能提出的作品，可以让程序员更宏观地看待研发。