“漫画：什么是 “智能供应链” ？”

小灰去了餐厅，点了酸菜。

这条小酸鱼，是怎么来到灰烬面前的呢？

在养殖场养鱼，种菜，在腌菜厂腌蔬菜，在仓库里储藏食材，在物流企业运食材，餐厅的厨师做蔬菜和鱼，服务员姐姐需要带到灰前。

这样，供应商、制造商、仓库商、运输商、分销商、零售商、终端用户等多个主体共同形成的生产和交易系统就是供应链系统。

举一个例子:

a先生是餐厅的老板，看到春节马上就要到了，觉得春节期间的生意一定很火爆，就大量买了生鲜食材。 毕竟这个春节很寂寞，没有几个客人，所以小a只能蹲在餐厅门口卖蔬菜。

数据化

智能供应链基于云计算、ai、iot、大数据等技术，为供应链全过程提供多源异构数据感知和识别共性的关键技术。 与以前流传的供应链相比，智能供应链拥有大量的数据，为智能决策奠定了基础。

可视化

为了增强供应链的协同性，智能供应链将生产、分销、费用环节的数据可视化，使供应链的每个参与者都能清晰地感知到当前的状态和重要新闻。

智能化

供应链可以帮助企业进行智能建模、智能决策，并将决策反馈给各个业务系统，做出比人类更准确、高效、更精细的粒子、更一致的智能决策。 并且，智能供应链的决策引擎可以基于机器学习体系不断学习，使决策体系不断演化和成长。

为什么会这样呢？

北京东对自身的定位是:以供应链为基础的技术和服务公司。北京东未来愿景是长时间深耕供应链全链，引领智能供应链建设。

在最初介绍智能供应链时，他说智能供应链在生产、分销和费用三个方面实现了智能化。 那么，京东在这三方面有什么特点呢？

在智能生产方面，京东的c2m逆向定制供应链与之前流传的方法相比，能够将公司的新品上市周期缩短67%的京东自动补货平台，对生产的预测精度将达到92%。

在智能流通方面，京东对中国大陆区县的覆盖率达到99%，另外，京东有万级互联网规划，将互联网整体时效提高5%，实现最快15分钟送达的终极体验。

在智能支出方面，京东智能呼叫支持10亿+商品咨询，京东宙斯盾系统可以准确分解客户意见。 另外，拍照购买也支持了数十亿商品的快速搜索，实现了全场景的无边界零售。

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发现顾客内在的本质，是对购物行为的分解和预测，包括推测顾客的行为动机，如闲逛、价格比较、购买欲望弱、购买欲望强等； 还包括直接退出、收藏、追加购买、下单等预测客户的行为，预测客户在浏览的商品上的最终行为。

市场发现内在

如果客户发现内在的是微观分解，那么市场发现内在的就是宏观分解，也就是商品竞争力的分解。 发现市场可以内在识别竞品，了解市场商品竞争力排行榜的解体和销量趋势的内在目标潜在客户，可以多维度分析集团特征，识别市场规模和竞争饱和度。

智能营销

现在的营销诉求不像以前流传下来的营销那样千篇一律，需要千人千面的智能营销。 如何实现精准的营销？ 根据客户画像、客户行为因果推断、诉求预测和千人千面模型，选择时机和营销战略进行精准营销，提高单一购买率。

逆向定制

在以前流传的商品市场上，公司生产了什么样的商品，客户只能接受什么样的商品。 但是，现在公司生产什么样的商品？ 客户计算了。 公司根据客户的数据，定制爆款商品。 这就是逆向定制。

逆向定制基于京东大量的客户和商品数据，从客户诉求出发，通过多维度的深度挖掘客户的潜在诉求，定制掏钱； 逆向定制支持基于uv购买率的定制，提高新品的转化，实现旧品的升级； 支持基于评论预测的定制，强化重要的正面评论关键字，减少负面关键字。

例1 :新开发地的供应链控制塔

众所周知，今年6月在北京的新发地爆发了严重的新型冠状病毒大爆发。 为了尽快实现新开发地企业活动恢复运营，京东供应链平台在这里建立了供应链控制塔，帮助管理者更好地管理新开发地的各种场景。

那些场景需要管理吗？

每天，新发地的卖家需要注册，提供自己的身份证、营业制造、员工新闻、车辆新闻等。 这些消息将保证新发地更好地进行数字化管理。

而且，每个买家进入新开发地后，需要建立合适的会员制，在平台上进行合适的预约，拿到自己的通行代码，进入合适的区域，实现整个农产品交易流程。

在可视化的大屏幕上，每天可以看到多少车辆和多少人员进入园区； 每天交易了多少农产品、多少肉和蛋，都会清晰地显示在平台上，以便管理者能够决定农产品和生活物资的供给量。 另外，还可以检测小区内相应的车辆和运输，可以更有效地执行，不会引起车辆堵塞。

该供应链控制塔使管理者能够确定和控制整体流向、车流、交易流程，保证新发园区内的安全监控，灵活应对多种多样的情况。

示例2 :格力智能供应链的逆向定制

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京东智联云曾经与格力合作，进行了一系列逆向定制。

另一方面，通过海量模型的数据观察，实现产品选型，找出更适合升级的、更有潜力的核心单品，另一方面，通过数据仿真模型，输出了更好的产品属性方案。 最终通过对智能供应链平台的模型预测和市场解体，从两个角度验证了整个市场方案。

京东618期间，格力的这台冰箱成为了同阶段最好的产品。 而且，京东通过这种产品能力的逆向定制，保证了整个产品的研发时间，从古至今传承下来的93天的研发周期缩短到了28天左右。

京东智联云的neuhub智能供应链决策引擎这么好，怎么样才能体验呢？ 可以访问京东智联云主页进行咨询。