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环顾四周,笔者观察到另一领域的口水战在线英语培训企业品牌vipkid和51talk旗下的哈巴米小学被撕裂。
其实在线教育的暗潮正在涌动,一部分也不输共享自行车。 5月底,另一只在线英语独角兽vipabc宣布更名为tutorabc。 改名除了官方所说的企业品牌全球战术升级外,也是在线教育竞争全面升级的一个方面。 这个领域的新人,以殴打老手的姿态,试图找到自己在在线英语教育行业的存在感。
我觉得在教育领域打口头仗真的很没劲。 在线教育与其他领域不同,劳动者的价值观在很大程度上决定着这个领域的未来。 教育其实是一个很久以前就流传下来的领域,如果没有正确的教育理念支撑,只会拿来一套网络乱搞,然后横枪互杀,容易失去方向。
急于盈利、急于成功是互联网创业企业的通病,在市场大潮的笼罩下,劳动者千方百计获取流量、吸引资本是无可厚非的。 但是,教育有其独特之处,如何确保顾客的顺利体验,如何保证充分、优质的师资,如何保证细致的服务,是各企业在洗牌领域前努力走向完善的方向。
技术、服务、师资、不可缺少
在线教育之争中,tutorabc可谓一股清流。 它运用自己10多年的经验,告诉新的加入者在线教育领域应该做什么。
第一,结合技术。 技术是在线教育的基础,没有流畅、切合时代的技术,容易被对方盯上。
很多人可能认为在线教育只停留在录像课上。 也就是说,是把有名教师录制的课程发布到网上,付钱让大家买的想法。 tutorabc很早就摆脱了这种思维方式,tutorabc认为在线教育需要能够提供实时的交互,这才叫做附加值。 tutorabc技术由美国硅谷核心科技团队开发,实现了世界领先的云计算集成服务。 tutormeet在线学习系统、dcgs动态课程系统、lms学习管理系统都是在线教育的鼻祖。
第二,组织服务。 在线教育是销售知识还是服务? 我认为是后者。 知识本身不能定价,但可以服务。 tutorabc很熟悉这条路。 tutorabc是世界上首个全年无休、全天候的在线英语教育,tutorabc的外国讲师被称为外国顾问,学习者被称为用户。 因为顾问可以随时随地为用户服务。
第三,组教师。 教师是在线教育中最重要的一环,许多英语在线教育机构主张外籍教师一对一教学,但外籍教师的教学能力如何,很难判断。 tutorabc与全球140多个英语教师资格认证机构合作,招聘通过tesol、tefl认证的老师。 他们经过复杂的40个小时的课堂训练后,可以成为正式的外国顾问,在线为学员服务。 这些外国顾问具有商学、法律、管理、工程、医学、文学等各种专业背景,为学习者提供丰富多样的全球语言学习环境。
这几点听起来很简单,但实际上要把这几个做好是非常不容易的。 更何况,对于在线英语教育公司来说,能做的都是。
做好教育三观是非常重要的
为什么tutorabc不定价? 性价比在语言学习中显得太苍白,语言学习无法速成,因此是一个长期的学习过程,要学习一种语言,学习者必须做好长时间投资的准备。
价格战确实可以在短期内获得大量流量,但在线教育最终决定质量而不是一个量。 在巨大的流量面前,教师数量的质量是否得到保证,顾客个性化的诉求是否能够得到充分满足,这是希望以价格取胜的企业家需要考虑的问题。
我没想到很多新加入者能在短时间内确立自己主张的先进技术和高质量的服务。 完整的技术和服务依赖于时间的积累,在教育领域更是如此。
数据沉淀,发现客户需要时间沉淀。 在线教育是目前实力相当强的几家企业,基本上是在年,也就是移动网络广泛普及的时候成立的,但itutorgroup集团进行在线教育的时间追溯到1998年,今年是第19年。 从pc时代到移动网络时代,积累的经验是新加入者无法比拟的。
tutorabc早年请姚明代言,后来有影响力的明星为在线英语代言似乎成了领域的通行之道。 现在,基本上所有能接受在线教育电话的客户都是姚明、李娜、刘涛孙俣吗?
无论是产品还是市场营销,tutorabc都已经走在了同行业其他公司的前面。 在vipabc改名为tutorabc之后,原来的vipabc投入到了偏远地区的公益事业中,tutorabc领域的标杆地位更加凸显。
在教育的其他领域,共享自行车的顾客体验的好坏对旅行没有很大的影响,但是教育的好坏会影响人的未来。 如果在教育领域出现劣质品,只会误导子弟,教育机会价格是不可逆的,不容易再一次找到机会。
三观超正的tutorabc在激烈的竞争中依然占据首位,预计将成为在线教育行业的指路明灯。
标题:“tutorabc:做在线教育三观要正”
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