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随着费用升级的持续,大众的费用形态更加多样化,手上大量积累了高质量、闲置的商品,产生了闲置商品二次流通的诉求,为二手时尚交易提供了良好的机会窗口。 以这样的契机,plum迅速成长,开拓了专业高效的二手商品流通市场。
plum :国内最大的中高档时尚二手交易平台
plum正式于年7月2日上线,致力于高端审美资源的回收利用。 平台以c2b2c模式切入二手时尚品交易,主要面向升级费用较高的受众群体提供一站式服务,平台只收取30%的服务佣金。
目前,plum平台客户数达到数百万,是国内最大的中高档时尚二手交易平台。
由于迅猛的发展势头,plum受到资本市场的青睐,连续完成了多次融资。 年9月,获得idg资本、经纬中国和险峰长青的a轮融资。 年8月,获得数千万美元的B轮融资,经纬中国投资,启明创投和idg资本、九合创投、险峰长青等原股东获得投资。
创始人兼首席执行官徐薇是原创新工厂的投资总监,在互联网和成本上升行业有丰富的投资经验,对二手时尚品交易有很深的了解。
重服务器、重运营、平台交易量增加数十倍
徐薇表示,这一年来,plum平台交易量增长了数十倍,月gmv超过数千万。 这与plum团队集中投资于商品质量、平台交易、客户服务等密切相关。
事实上,二手电子商务不仅具有非标准件交易的优点,还有库存量大的优点,这是平台保障交易效率和顾客体验的更大挑战,plum在快速发展的过程中不断优化处理方案。
据悉,plum只筛选8.5以上的新产品,设立专业鉴定中心,聚集了来自日本、香港的资深鉴定专家,对仓库和物流也进行了严格的核查,在整个流程中保障了商品的质量。
对于卖家,plum提供一站式快递服务,平台上门领取,具备专业的拍摄、支持平台定价和自主定价,让卖家无需出门即可实现闲置。 在目前平台推荐定价的情况下,plum平台的商品在90天内达到了80%的销售率,客户对平台的定价建立了足够的信心。
对于买家,plum会根据新闻流、算法推荐提供个性化推荐,让客户能够更快地在平台上找到自己心仪的商品。 并且,通过pda扫描技术对每个商品进行精准跟踪,可以及时处理商品,向顾客展示更详细的商品背景新闻,从而在各方面维持顾客的体验感,提高交易效率。
将买方与卖方紧密相连,并且plum推出了黑卡会员服务体系制度,使顾客享有二手交易服务的专属权益。
高速循环反复、布局线下实体
在为大众提供高质量的在线二手交易服务的情况下,plum开始切入在线实体,其第一家在线体验店位于北京时尚地标三里屯,于11月10日正式开始营业。
综合考虑坪效、顾客体验等因素,plum线下门店面积适中,使用复古绿色、拱门等复古元素,以更高的要求进行选品和陈列,呈现出二手时尚精品应有的质感。
在社交媒体和各个垂直拷贝社区中,plum被许多客户推荐,其中有些是各行各业的意见领袖。 在开店活动现场,知名时尚博主韦思嘉、千懿姐姐、刘鹏也亲临现场,分享自己对二手时尚费用的观点,给现场客户带来了新的启发。
二手时尚电子商务伙伴的未来格局:在线、离线融合常态化
作为内最大的中高档时尚二手交易平台,plum切入线上实体,在很大程度上预示着二手时尚电商正迎来线上融合的新格局。
plum在这样的格局中率先领先,通过多渠道将二手时尚生活习惯的概念推广到更大众的人群中,创造更高质量的费用体验感,在循环经济中继续优化时尚费用。
标题:“二手时尚生活习性点亮花费升级,Plum布局线下实体”
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