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据工业和信息化部网站介绍,春节期间,各电信公司开展了多种惠民便民优惠活动,较好地满足了广大客户的通信和新闻服务诉求,较有效地促进了春节假期的费用,与此同时,保障了通信网络的安全稳定运行, 移动访问流量的成本比平时增加了25% 从除夕到正月七日的八天内,全国手机用户共消费3674.6万g移动网络访问流量,平均每户采用46.6m,比工作日流量高出25.3% 微信、微博等新型移动网络业务成为流行的新年问候方式,受此影响,之前流传的邮件和语音业务量明显下降 春节假期期间,全国移动邮件发送量累计达182.1亿封,除夕当天发送量达110.4亿封,比日平均发送量增加8倍,但比年除夕减少8.0%。 手机的通话时间累计为416亿8000万分,仅为平时通话量的四分之三 除夕,彩信发送量达到0.55亿封,比日均发送量增加2.8倍,比去年除夕增加17.2% 通信运行保障强,节日垃圾新闻管理效果明显 各电信公司根据一级假日保障要求,采取多种措施,全面落实前、事中、后三个环节保障任务,加大对春运归途及春晚、大型文艺活动场所、庙会、景点等重要区域的通信保障力度 三家公司累计投入假日值班人员5.5万人次、通信保障人员7.5万人次、保障车辆7176辆、光缆和过河的光缆巡逻船140艘次 春节保障期间,全国通信互联网运行平稳,无重大故障和重大安全事件发生,无突发事件发生,无业务异常波动,未收到大量客户投诉 公司还加强了对节日期间垃圾新闻的管理,优化垃圾新闻拦截策略,实时调整,加大人工审核力度,保障客户在节日高峰时段准确及时到达 春节特色资费套餐满足客户节假日的通信诉求 各电信公司以惠民让利为出发点,根据春节期间“客户大移动”的优势,开展形式多样的节日优惠活动 3家公司在节假日期间推出了延期停运服务,正好是月末春节没有按时结算手机费用,所以顾客没有停止使用 春节前,中国移动大幅降低了全球80个国家和地区的漫游互联网运营费用,平均降幅达80%,满足了海外游客90%以上的漫游互联网诉求 中国电信发布了家庭通信整体费用处理方案,强调光宽带、智能手机、家庭费用进一步优惠等卖点,光速宽带与智能手机或宽带与智能手机+老人机/儿童机相结合,家庭客户各 中国联通推出了一些漫游优惠、长途优惠业务,部分地区在全国漫游享受0.29元/分,省内漫游享受免费等优惠措施 农村地区提供亲切便利的服务 春节期间,三家公司为满足农村地区广大客户的通信和新闻服务诉求,开展了一系列便民优惠活动 中国电信积极与电脑经销商和家电经销商合作,将电器与电信业务、智能单元配套销售礼包,吸引农村宽带和新闻化诉求,促进农村通信费用 中国联通积极向3g智能手机客户宣传“手机营业厅”服务,实现手机随时随地付费、咨询等自助服务,部分地区自有营业厅在春节期间正常营业,向客户开户、支付、咨询 公司将农村地区营业网点包装成“便利屋服务站”,为返乡农民提供手机充电、热水供应等亲切服务,开设火车和汽车票务代理销售业务,免费提供平安电话、节日慰问、就业政策推广等服务 与农民工回乡探亲、度假探亲的学生相比,一些公司提供了短期宽带、时间宽带、无线宽带等丰富的产品包
标题:“工信部:除夕短信发送量比上年下降8%”
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