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相关投资机构表示,目前国内二手奢侈品领域结构形式基本稳定,基于二手赛道整体特殊性,如果没有足够的领域工作经验,此时进入将非常困难。 特别是在鉴定方面,作为二手电商的核心壁垒之一,准入门槛将会提高。 据相关媒体报道,奢侈品代购领域一片混乱,非法代购者伪造购物券、视频、物流新闻的现象已经司空见惯。 有时代购联合非正式认证平台欺骗顾客,领域信任度和交易市场亟待完善。
二手奢侈品平台是二次联系顾客的纽带,鉴定环节是整个购物的坚实保障,除了平台的专业鉴定水平外,客户个体鉴定基本知识和理论学习的普及,还可以进一步提高客户的鉴定能力
以奢侈品电商plum红牛(以下简称plum )为例,今年4月开设了全新的鉴定栏,意在向大众普及专业系统的鉴定常识。 以内容、图像、视频等形式通过多渠道传递基础鉴定知识。 幽默的讲解风格,专业评估师的各方面介绍,已经得到了很多客户的认同。 平台相关负责人介绍,鉴定栏的红鉴研究所已经运营了9期,鉴定类别从最初的包包到鞋子、饰品等多个类别。 随着每期顾客的增加,形式也在不断变化,平台以更好的文案表达形式满足顾客不同的诉求。
实际上,关于奢侈品的鉴定,plum从源头加强了控制。 从上线之初就与世界二手奢侈品知名奢侈品电子商务公司reclo合作,不仅从日本选择高质量的商品送给中国顾客,同时还享受着同一个日本一流鉴定师的资源。 来源的质量控制最大限度地消除了客户购买的顾虑。
plum的鉴定勾结商品流通环节始终保持着商品从线上到售后服务的各个环节的专业水平。 聚集了大陆、香港、日本3个地区的精英检定队伍,检定专家的整体业务资质超过10年,在此过程中不断输出专业检定知识,优化检定流程。 并得到中国检验认证集团奢侈品中心机构的支持,成为领域首屈一指的具有国字头权威认证鉴定支持的专业二手平台。
专家表示,鉴定水平和方法关系到顾客对二手市场的认可和领域水平,plum作为二手奢侈品领域的领头羊,十分重视假货问题。 平台除保障各环节的鉴定外,还将越来越多的途径向不同群体普及奢侈品相关知识,提供多元鉴定服务,营造正品交易环境,为中国二手交易市场的完整做出贡献。
标题:“Plum红布林多元鉴定服务,完整中国二手正品交易市场”
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