“安时达喜获“全国售后保障服务十佳单位””

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据悉，全国售后服务评估活动从2003年开始每两年举办一次，在社会上引起巨大反响，近千家公司通过各种方式报名参加。 组委会根据我国唯一的售后服务国家标准《商品售后服务评价体系》，评价对象是在中华人民共和国境内注册的生产、销售和服务型公司。 经公司自愿报名、相关机构推荐、组委会初审，300多家进入初审的公司在网站上公示，经综合考核，最后明确了在售后服务工作中取得成绩的公司。 安达能在众多与众不同的公司中脱颖而出，获得了全国售后服务部门的十佳，有力地证实了安达服务得到了其客户的完全肯定。

通过升级服务标准提高服务体验

中国商业联合会会长姜明表示，售后服务是公司竞争的最后王牌，是商家制胜的法宝，是企业品牌建设的重要组成部分。 搞好服务，以服务促快速发展，是时代的要求、人民的要求，是国家经济快速发展、社会和谐稳定的要求。 第十八届全国代表大会以来，一系列政策文件的发行支持了现代服务业的迅速发展。

在服务创新方面，安时达给客户享受服务带来了全新的体验。 与oled电视相比，首要推荐专业、保险、快速、免费、优、享、换七项专属服务标准。 然后，公布了8步支架的安装方法，确定了红外线测距仪的定位、用洁净冲头打孔、手持吸尘器的清扫等详细情况。 实践服务必须注重细节，以人性基础的核心诉求为中心，给客户带来更好的乐趣。 除此之外，还有生日祝福、假日照顾等十几项权益。 经过这一年的推进，得到了好的评价。

优化工单系统提高服务效率

为了更有效地为顾客服务，安时达历时5个月升级了安时达的工作单系统，目前实现了app移动客户端的并发操作、全流程可视化、自动派遣、进度查询、完成提交、顾客评价等功能，是创造领域中最好的 应邀参加工单系统专业共享会，因系统的高度集成化和智能化，受到同行众多售后服务人员的赞誉。 安时达明白，未来将使呼叫中心的ai智能机器人上线，升级在线2.0版的开放化化工系统，使crm的运营更加科技化，服务更加便利。

安时达总经理范小健表示，客户满足安时达服务的基本要求，获得了全国十佳售后服务，是广大客户对安时达极大的肯定和信任，这也是安时达近几年以客户体验为中心深入开展各项业务取得的优异成绩 多年来，安时达利用强大的在线平台和完善的在线互联网，向客户传达健康安全的家电招聘习性和生活习惯，努力使高端服务进入千家万户。