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新零售的提出,使全渠道成为零售业公认的研究课题。 这包含两层意思。 一是电子商务必须自我突破,开发多场景,保持高增长率,二是实体零售商必须优化价格结构,提高经营效率,同时拥抱互联网。
你怎么帮助零售商通过所有渠道? 如何提高客户的满意度和忠诚度? 如何动态满足公司的个性化管理诉求? 如何整合离线碎片化的客户行为数据? 怎么突破效率瓶颈? 就在这个时候,当面对零售商的这些新的痛点时,技术运营商们迎来了新的机会。
年,担任世纪佳缘cto的肖彬成设立旺店通,经过7年的快速发展,旺店通已经是erp行业的优秀代表,服务于世界500强、上市公司、知名企业品牌等领域的头部业者。
最近,旺店通召开了盛势赋能企业品牌升级发布会,完成了从前端到后端的全产品线布局,宣布一体化智能零售处理方案正式上线。 旺店通将从erp运营商升级为智能零售运营商,新品牌名为慧策,旺店通为erp产品名。
epr系统在电子商务时代毫无疑问立下了巨大的功绩,但在零售的经营场景中明显是局部的。 如果技术服务商只着眼于某一种经营模式,不从业务的整体本质来考虑,则不能说是本末倒置,但毫无疑问是短视的。
慧策一体化、智能化、企业品牌新战术的提出,以及内融外通的战术落地显然更具前瞻性,对智能商务有深入的了解,一体化完成商家业务的在线化、数据化,以大数据为前提嵌入ai,实现公司的智能化决策。 根据不同商家的经营情况构建了柔性化处理方案,从零售市场和领域结构两方面来看,慧策打开了智能零售服务的入口,成为智能零售服务的入口
一、从零售市场来说,入口代表着产品的全面性、灵活性和个性化。
首先是全面性。 现阶段的电子商务挑战着中心化和下沉市场。 社会交流电子商务、文案电子商务、小程序、c2b/c2m、新玩法层出不穷。 新业态促使公司不仅关注眼睛经济,也关注公司后端整体的协同性。 数字化转型全面席卷,公司经营状态不同,对数字化的诉求也不同。
慧策、一体化智能零售处理方案包括店+小程序、闪店通分销系统、智能pos、旺店通erp、旺店通wms、卡米全渠道、客优crm、众筹大数据等多条产品线,供应链
其次是灵活性。 对处理计划的诉求因块而异。 慧策以erp为中心,在标准产品中构建比1+x更适合零售公司业务的柔性化处理计划。 就像组合乐高一样,商家可以选择一个或多个产品模块来组合适合自己业务场景的处理计划。 例如,在布局新零售时,选择慧策的所有路线处理计划。 店+小程序+美佳全渠道+旺店通erp+智能…
最后是个性化定制。 零售领域种类繁多,不同种类的痛点可能不同。 例如快消品、多产品线+多级经销商+广告轰炸的战略失效后,研究精准营销的例如鞋服企业品牌在产能过剩和线上冲击后,开始思考如何处理库存周转和线上融合。 这样的诉求,标准化和模块化的产品不太令人满意,对技术运营商来说很难开发,周期很长。 基于此,认为与重构相比,添加功能更好,慧策将paas平台的旺店通erp旗舰版上线,支持商家和服务商的定制开发,就像小程序基于Wechat
二、从领域结构看,入口是吸引上下游合作的能力
任何合作都是以双赢为基础的,从慧策的内融外通战术来看,在外通层面,慧策与高质量服务商建立了智能零售服务生态系统,一方面相互相通,另一方面慧策能力平台基础上高质量服务商、第三方发挥功能、第三方
共享价值链,慧策现有的客户资源和未来前景、超过10万商家量、具有绝对特征的世界500强企业、上市公司、知名企业品牌、top商家等头部客户,以及今年获得tpg软银合资基金亿以上的融资,是慧策
正如慧策ceo和创始人肖彬所说,旺店通一直以来服务头部电商企业品牌,他们的诉求代表着他们自己对未来的思考,代表着零售领域的快速发展方向。 这个旺店通之所以升级为慧策,是希望实现内部一体化,外部和其他合作伙伴共同调整生态布局,以erp为中心的1+x,既能应对垂直领域的问题,也能应对商家个性化的诉求。
肖彬表示,实现智能商务的目标是智能决策,手段从根本上是数据智能,慧策帮助企业实现在线化、数据化、自动化、智能化,从而做出更准确的决策。
诚然,saas是一个缓慢的领域,顾客诉求是产品开发逻辑的基础,调查顾客诉求并以可视化、操作的形式表达本身需要时间。 就慧策而言,特点不仅是技术水平上的性能、稳定性、安全性和标准化能力等方面,7年来快速发展时间积累的各类客户服务经验也是竞争壁垒。 但是,在众多而庞杂的零售业中,慧策也不容易吃光所有东西。 因为这是对外开放,所以成为智能零售公司的服务入口是明智的战术方向。
从单布局到一体化,是零售领域未来的诉求,也是国内saas公司突破天花板的机会。 另外,对于国内的公司服务是否能创造出以海外销售人员、sap等千亿美元市值为目标的入门级平台,投资圈一直期待着。
智能零售公司的服务入口已经打开,相信在资本的加持下,升级为慧策的旺店通将在生态化快速发展的道路上走得更快。
标题:“旺店通企业品牌升级“慧策”率先开启智能零售服务入口”
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