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多年来,家居建材市场在冬季里战战兢兢地迅速发展,但今年的寒流不仅来得早,而且来得猛烈。 7月底,笔者在南京调研时,曾逢周六日必有人头攒动的夹生门知名建材商场非常冷清,在店里看到店员围着桌子聊天,向笔者表示一周内没有一个客人进店。 到了9月,各大小企业品牌的产品将大规模促销,库存满仓已经不是什么信息了。 许多商家为了吸金而巧取豪夺,混淆概念欺骗客户。 随便到建材市场一看,可以找到无甲醛的房子、干净的橱柜、抗菌瓷砖、新木制地板等,但这些不实的推广反而会迷惑客户的选择,降低领域的信用。
混淆概念欺诈的费用
一位骨灰级建材买家表示,建材领域的猫巴已经在市场上存在。 例如,地板制造商每年对宝贵木材原料的争夺,本来就非常激烈,再加上近年来各运营价格的上涨,光靠促销量就无法满足市场运营,利用很多名称欺骗顾客的地板才会上市哦。
据笔者介绍,某些产品的描述非常绝对,如超实木、新实木假实木等,实际上也是相对概念被夸大的结果。 的产品并不是完全不含铅,添加胶粘剂的产品也并不完全不含甲醛。 这可能是因为采用了国内外不同的标准,或者是环境保护水平高于标准的产品。
有些产品用新概念混淆了产品的本质。 例如,新的实木等,用名字的概念进行诈骗,欺骗了喜爱实木的客户。 一位愤青的顾客向笔者诉说。 几个月前,在市场上买了新的叫做实木的地板和木门,回家安装时发现都是普通的复合产品。 回到店里的理论时,我知道了新实木不是纯实木,原木是纯实木。
此外,并非所有概念产品在实际采用的过程中都要经过检验。 例如,很少有家庭对抗菌瓷砖铺的地面每天是否有细菌,或者细菌数量增加了多少进行检查。 可见的概念中经常存在夸张普及的成分。 例如,自动冲洗的马桶,在马桶表面涂上涂层,使表面更光滑,不会附着东西,可以简单地用水冲洗干净。
标准还缺乏规范
目前建材市场并不是没有标准,各个企业品牌的卖点只是结构概念或健康概念,不是环保健康而是新格局。 我问抗菌瓷砖和普通瓷砖有什么不同,销售员的回答成千上万,环保,健康。 当我问新实木和纯实木有什么不同时,销售员只给出了模糊的回答。 从未能提供产品检测报告和领域说明的相关文件可以看出,领域标准严重缺乏规范。
区域乱象的整备迫在眉睫
长期以来,建材市场混乱、材料质量参差不齐、假冒伪劣材料混淆了市场,客户无从谈起真假。 但是,建材市场分散,望楼购物迅速上升,加之一些非法经营者低价销售劣质材料,引发领域间的恶性竞争,严重影响建材产品的质量。 而且,重视质量、守信用的公司反而正在失去迅速发展和生存的空之间。 为了为客户提供清洁的购物环境,为信誉良好的建筑材料业者建立公平、公正、公开的市场环境,领域标准规范的重新审视非常必要,领域协会和专家必须公开处决市场的混乱现象。
最后温馨提醒:顾客在双11购物狂欢时,一定要擦亮眼睛,小心购物。
标题:“2014年建材领域乱象起底 客户须擦亮眼睛!”
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