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在刚加入天天快递的时候,周浩相信随着电子商务的飞速发展,会带动快递领域的前进。 之后,他带领天天快递条件阳网站成立了自己的团购网店,短短五个月内风生水起,快递业务量也暴涨。

从被动应对到主动服务,每天都要赢在口碑上

我以前是快递的材料供应商。 和快递打交道7年了,周浩早就渴望了。 回到泗阳后,经过多方考察,他果断加入了每日快递。 年,天天快递来到苏宁物流怀里,很快全面开展业务融合,周浩敏锐地察觉到这是难得的机遇。 我相信苏宁领导的每天一定会有新的快速发展。

“沭阳天天快递+苏宁拼购 探索助农新模式”

周浩说,苏宁物流确实有太多他需要吸收的营养,其中最重要的是服务质量的坚守,以及对每天快递和加盟店的重视和赋能。

于是,他将苏宁多次送前电车、送回家、开箱验货的服务体验深深地嵌入到了团队的所有终端工作中。 不仅如此,他还要求立即将客服从7人增加到30人,不仅被动回应顾客的诉求,还积极跟踪远程新闻的传播。 商品不能按时送到的话,必须事先告诉收件人信息。

“沭阳天天快递+苏宁拼购 探索助农新模式”

从被动应对到主动服务,这次升级大大增加了客户获取量,在泗阳市场也赢得了声誉。

很多人为了看而选择相信,而少数人,例如周浩为了相信而看。 这一切对周浩来说,还只是走向更大世界的开始。

快递员在苏宁的拼箱中帮助花木乡开花

周浩是个闲人,据点走上正轨后,正好在苏宁的各类新业态中迎来了零售云、苏宁的服务员等下沉市场的新品种,向天天快递员全面开放。 其中,他最感兴趣的是快速发展的苏宁的团购。 否则,自己也试试吧?

很多朋友用鼻子笑。 送快递的人送货很差,在干什么? 你的快递基地是什么? 这些话说服不了周浩,他相信对于快递员来说,电商和物流本身是相辅相成的。

泗阳是全国闻名的花木之乡,花卉绿植也成为周浩在苏宁团购开店的首选。 今年4月,周浩的花卉绿植刚刚上线销售,他不得不一边盯着据点一边思考电商。 一个头两个大,一天最多只有50个单子。 苏宁物流南京区知道后,马上向苏宁购买官方团队,教会其运营方法,在推广和政策方面也给予了不少帮助,不到半年,周浩网店的销售额就上升了。

“沭阳天天快递+苏宁拼购 探索助农新模式”

看到自己生意兴隆,周浩又想起了自己在其他平台开店的客人,他们也能吸引到苏宁参加文芳阁展览会吗?

要说干就干,周浩积极主动地推进了。 他先后三次与苏宁合作举办招商会,不保存和分享自己抢购的经验,帮助大家熟悉抢购平台。 最初接受采访的只有几十位长期合作的老客户,但之后第二次招商会一下子来了200多人。

在四大优先的相乘村、每天的快递上签名

值得观察的是,宿迁泗阳县新河镇戴圩村还有一个花木团购村,在花卉绿植产业领域习性转变,是苏宁团购村落的一大利好,也处理了当地绿植的销路问题。 这些绿植通过物流填满大江南北,到达一线城市白领的手中。 其中的物流正是每天的快递。

“沭阳天天快递+苏宁拼购 探索助农新模式”

我们每天都在当地据点保证快递。 优先分拣,优先发货,优先出发,优先配送。 四优先大致是。 周浩表示,大幅保证了戴圩村花木商品的发货速度。

为此,拼车村与每日快递签订了稳定长时间的合作协议。

随着顾客在拼车平台上的成长,据点的快递业务也越来越盛行。 他尽全力帮助我们迅速发展,但如果有快递业务就没有理由不选他。 周浩的顾客这样说。

短短半年间,周浩在苏宁的团购店已经取得了日均5000件的亮眼成绩,快递订单量翻了几倍,很多人认为这是个奇迹。 但是,这个结果出乎周浩的意料。 一个人的体力是有限的。 目前,200多家商店开设苏宁团购店铺,让泗阳的绿色种植花卉走得更远,我们的业务也是责任。

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