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2019年3月30日,天猫站认证系统发布及认证卡启动仪式在杭州阿里园区正式举行。 在大会现场,天猫站正式发布了新的认证系统。 该系统由天猫站与tuv南德权威认证机构合作建立,从5个维度按照严格科学的国际标准对汽修店进行审核,目的是为广大客户严格选择身边可靠的高质量店。 除认证体系外,现场天猫站还展现出对认证店的六大支持,帮助门店服务升级,更好地履行对客户的承诺,推动着我国汽车维修市场正快速发展。

“共创养车新江湖 天猫车站认证体系发布暨认证挂牌仪式正式启动”

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新康众首席执行官商宝国在活动中表示,“汽车后市场领域的业务集中度越来越高,上下游的关联度更加加强,对人才和服务的要求越来越重,对技术决策的影响越来越大。 天猫站以现在的业主对店的诉求和信任为出发点,以认证模式为切入点,以店的支持为立足点,架起店与客之间信任的桥梁,让更多的客人修车,养车找店就行了。”

“共创养车新江湖 天猫车站认证体系发布暨认证挂牌仪式正式启动”

(新康众ceo商宝国先生的演讲英雄有讲述天猫站项目本来目的的梦想( ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

群雄聚义亮剑新江湖

基于对天猫站理念的认同,全国近800名高质量店负责人积极响应,齐聚现场,共鉴养车新江湖。 作为天猫在汽车服务市场的战术布局,天猫站并不是以前流传下来的意义上的连锁店,而是一种全新定义的认证体系。 其首要目的是与tuv南德认证机构合作,从功能设施、服务的接待质量、运营管理、客户关系及维修技术五个维度,严格审核门店; 另外,认证的过程也是标准引进的过程,这将帮助维修店提高服务质量,由天猫站认证店为客户提供标准、透明、有保障的服务承诺,最终提高客户满意度。 随着天猫站在汽车维修市场的深耕,天猫站将不断与高质量门店共同快速发展,共同建设受顾客信赖的互联服务互联网,使天猫站认证体系真正成为养车新江湖的亮剑。

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(新康大众coo李逸介绍天猫站认证系统和tuv南德合作( ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

在世界秘传书中建立创新的框架

天猫站除了为维修门店提供严密科学的认证外,还向现场多家门店负责人展示了支持门店业务的未来6大秘籍。 其中包括建立淘宝大学汽服管理学院,提供汽车后市场的新零售emba课程,提高门店负责人的经营管理能力,还有领域大数据白皮书的共享,帮助各负责人更好地洞察领域趋势,做出正确的经营决策。 除了人员软实力的提高外,还有支持店铺数字化硬实力的提高、从线上到线上智能化的店铺服务数字化项目、先进的机油加油设备和大企业品牌的机油直接供应智能维护认证项目。 另外,阿里系的高质量合作企业品牌也访问了店的支持。 是为门店节约洗车人员、拓宽客流量、提高收益的车站公里智能洗车合作项目,以及使用智能化服务和设备,提高门店维护专业技术水平的元征城市技术中心项目。 纵观6大秘籍,其人、商品、场全面覆盖空前劲,切实帮助认证店在领域新零售落地中打造快速发展的新格局。

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(六大秘籍( ) ) ( ) ) ) ) ) )。

义结金盟将撰写新的篇章

活动当天,在众多领域参与者的见证下,天猫站正式宣布将逐步完成对杭州、苏州、南京和西安4个城市1000家优秀门店的认证卡,以100家门店优选的1家通过率,为客户评选爱车维修优秀场所。 未来五年,天猫站将在全国范围内陆续精选50000家高质量店,形成覆盖面积广、识别度高、值得信赖的高质量维修店互联网。

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(天猫站认证挂牌式) )。

从创立至今逐渐渐入佳境,天猫站作为汽车市场上唯一的服务企业品牌,被更多高质量的店所关注和认同,聚集了领域众多的正能量。 这些正能量被天猫站注入到建设养车新江湖的实际行动中,最终惠及广大客人的用车生活。

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