“更懂中国人办公诉求，WPS吸引更多办公族”

本篇文章1389字，读完约3分钟

作为中国办公软件的平台，这个亮眼的数据基本凝聚了金山办公室过去30多年的反复和努力，其中最重要的，大概是这个新闻网络科技圈的常春藤联盟公司最拥有的。 对顾客诉求的发现和把握，特别是对中国人办公室诉求的不断理解和满足。

扎根于中文办公室，深刻满足客户的诉求

与其说是新闻网络产业，不如说是it科技产业起源于20世纪80年代末，金山wps就是其中的典型代表。 因此，在办公室行业扎根31年的wps被称为新闻网络界的常春藤联盟。 从1988年5月到1989年9月，金山的创始人让伯君关在深圳的一个房间里，每天不出门写代码的时候，几乎没有一家公司在未来30年让中国人在办公室这个行业实现了独立自主，走向世界200多个国家。

之后的事件大家都知道。 在一年多的时间里，求伯君敲击出12万2千行代码，完成了wps1.0，战胜了当时决心探索中国市场的微软。 当时的office队有20人在做，但还是被求伯君抢了先机。 如果不是求伯君，就没有现在安装台数的60%的wps。 求伯君和金山wps至此成为中国科技界的传奇存在。

如果说伯君的成功就像中国人首次进入全球网络时的英雄开拓地一样，那么金山wps在接下来的30年里，凭借着中文办公室不懈的努力、曲线救国以及最终的移动网络，取得了巨大的成功。 举个例子，与智能硬件主页签名的新媒体，通过自己写入推特，对加密风格的不兼容性问题做出反应，提醒wps在一周内被处理，同时下载最新版本。 解决这种顾客反馈的效率和态度，显然是国际巨头无法比拟的。 同样的例子，实际上不胜枚举。

专业性和易用性并存从中国走向全球

据悉，作为扎根于中文办公室的软件，wps在许多产品的细节和功能设计方面，充分挖掘和考虑了中国不同办公集团的需求。 不是单纯地从产品经理自身的理解出发，统一对待所有的顾客。

例如，对于数量庞大的一般事务用小白，wps奉行完全免费，可以直接下载安装采用。 另外，安装包非常小巧，采用也非常方便。 毕竟，越来越多的普通人使用办公软件，集中精力制作文档和记录表格，对于这些办公室的浅读者来说，方便易用是wps思考这个客户最在意的痛点。

另外，对于中重度办公室的客户，wps保证了产品的功能和体验达到国际领先水平。 另外，创新性地为会员客户提供多种多样的会员服务。 例如照片拍摄扫描、照片转换、证明照片解析、论文检查、pdf工具包、合并文档、文档修复等，通过向会员服务收钱而不是软件本身，wps可以更好地满足会员和非会员各自的不同需求。

事实上，基于对不同类型客户的诉求满足，易用、亲切、人性化是千千万万客户对wps最直观的感受。 这已成为wps能够利用移动网络从中国市场进入世界的最强大的芯片。 权威数据显示，目前在全国200多个国家，wps office在andriod软件市场和apple app store下载总量上位居同类app前列。

大家听着wps office，以为我们只是办公软件，但实际上，wps涉及到办公室、移动、商务、学习、会议等各种生活场合。 除了早上9点到晚上6点的客户高峰期，现在从晚上到上午还是有很多客户采用我们宣传的产品。 葛珂说:“未来的wps应该是方方面面的，我一直举个例子。 在我们办公室素材稻壳平台的医疗分类中，下载排名第一的是妈妈10月怀胎制作的统计表，wps office融入了世界顾客生活的方方面面。