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共享经济体,无人值守
近年来,共享经济以较大的规模持续增长,并在各地开花。 共享自行车、共享充电电池、共享雨伞的形态层出不穷,为人们所接受,有的还保持着强大的生命力。 有人一出场就痛苦地退场。 那么,共享经济的核心是什么? 那个成功需要必然的要素吗? 前ofo联合创始人薛鼎认为,共享经济是让有价值的东西更有价值,共享经济的核心是信用,它提高了社会效率,加强了人与人之间的联系。 基于其本质属性,共享经济需要依赖无人服务。
薛鼎说,共享经济应该是无人值守服务的商业模式。 无人化提高了效率,降低了价格,解放了经营者的时间。 而且对客户来说,无人意味着更大的自主性,更好的客户体验。 总之,无人化能够使共享的价值最大化,是共享商业模式能否走向成功的重要且必要的条件。
无人服务的概念是我在ofo中得到的最宝贵的经验。 客观地说,共享自行车应该首次在所有领域实现无人服务。 在接受证券报纸采访时,他是这样说的。
共享住宿是空闲重资产共享的理想形式
从ofo中走出来的薛鼎,坚守共享概念,对共享经济也有更深入的了解和探索。 他认为,比起自行车之类的轻资产,偶像重的资产+无人,共享经济更容易落地,更容易实现共享的价值最大化。 他以无人驾驶为例,认为如果这种无人模式应用于滴滴、uber这样的业务,无论是出租车业务本身,还是人们对车的用途的认识都是革命性的。
在众多闲置总资产中,薛鼎锁定住宿后市场,是因为这个行业强大的费用潜力。 在中国,现在被搁置的住宅有6500万户以上,可以居住2亿到3亿人。 如果这些住宅能够共享,将会给房主带来越来越多的利益,也将为住宿后的市场带来快速发展的机会。
数据显示,目前国内住宿市场上非标准住宿设施(包括民宿和单体非标准酒店)达到1600万家,占住宿业的84%,而在美国仅占30%。 有效整合空房间,降低新闻不对称和搜索价格势在必行。
薛鼎认为,与之前流传的酒店相比,共享住宿的供给主体更加多样化,服务文案更加多样化,顾客体验更加社会化,共享平台,从而降低房东、住宿客栈的新闻不对称和交易风险,获得更好的体验 无论从模式本身的合理性还是市场的现状来看,共享住宿市场都是很有可能的。
担任麦极智能创业者新角色的薛鼎,将企业服务于住宿后市场,帮助经营者降低本插件,通过技术和模式的创新用更少的人管理更多的房子,释放经营者的管理时间,这本身就是资源的有效整合。 他表示,住宿业长期以来存在着服务管理能力差、人工成本高、客户体验不足等诸多痛点,这些痛点促使了共享住宿模式的诞生。 物联网、人工智能等尖端技术和处理方案的无人值守服务,为共享住宿带来更强的性能和支持。
并且薛鼎表示,作为中国第一个住宿后面向市场的无人服务企业品牌,麦极智能完善并为数千万住宿业经营者提供了智能管理和服务平台,相信能真正帮助广大住宿经营者完成智能升级。
共享经济大潮起伏,在这个过程中,企业家、投资者、顾客变得更加合理。 薛鼎在许多场合多次表示,麦极智能以客户价值第一,无论是技术创新还是模式创新,都要多次为客户提供真正有价值的产品和服务。 我相信逐渐回归价值本质的共享经济会创造越来越多的奇迹,带来越来越多的期待。
标题:“前ofo创始人薛鼎:共享经济需要无人值守”
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