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为了进一步提高营业厅的服务水平,让在营业厅开展业务的每位顾客享受联通优质服务,兖州联通建设路营业厅在大厅入口设立迎宾员,积极听取客人的投诉,根据客人提供的新闻,引导客人进入合适的功能区 大厅内的流动服务员开展事前接待服务,协助顾客准备业务相关资料和说明,缩短顾客的业务时间 值班主任随时关注候车室的顾客,积极投递业务推广单、报刊杂志或体验区的参观体验,缓解顾客的焦虑,放松心情,为用户营造舒适的费用环境,受到顾客的好评 作者:束强源cctime飞像网)

标题:“兖州联通建设路营业厅主动关怀服务受顾客好评”

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