“群众便利的背后是奉献”

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新闻记者驻钱通讯员官智孟文/摄影

美国抗癌新药项目3小时落地常山，这只是“小股代跑团”办理的一个例子。 一进入该县的无差别接待大厅“代走团”的办公室，映入眼帘的是鲜红的锦旗，各色感谢信也渐渐变厚。 比如锦旗的题名“加班跑一趟，全心全意为人民服务”，就是“代跑团”服务精神的集中体现。 在“小股代走团”名声大噪的背景下，“小股”们一点一点地付出过。

4月17日“代走团”成立，长时间积压的疑难事情层出不穷，“代走团”的办公室被内侧三层和外侧三层包围。 服务群众不关门，延长服务常态化，对下班时间尚未结算的几个事项在当天前提供延长服务，使各编号业务对象企业能够当天办理，一次也不跑……“代办队”成立以来

除了服务加班外，为了加快“代跑团”运行模式的构建，近期几乎每天的业务结束后，“小姑娘”们都在常态上进行内部讨论，中心议题是如何在更短的时间内更有效地为大众服务。

习惯是最困难的。 忙得没有时间吃饭空我看习惯了。 由于连续加班，她们也经常没空照顾孩子。 “代走团”也是名副其实的“妈妈团”，9个“小女儿”平均年龄33岁，除1个未婚未生孩子外，8人中一半以上有2个母亲，孩子最小2个月，上最大的高中。

忙于工作，邱金枝的儿子从普通感冒患上急性肺炎、中耳炎、扁桃体炎后，自己也发高烧，满脸通红地加班，同事支撑着她去了医院。

汪福星的儿子刚上幼儿园，妈妈经常加班，所以他放学后也经常留在学校。 前几天，汪福星接受了紧急任务。 幼儿园放学后一个小时，老师没办法把孩子托付给门卫。 一眨眼就过了19点，在门卫不断催促的情况下，汪福星匆匆赶到了幼儿园。 饿了，然后想着妈妈，见到妈妈的瞬间，五岁的孩子“哇”地哭了起来。

25岁的蒋露兰是两个母亲，产假结束是“代跑团”的新运营，办公室人满为患，喂奶困难，索性断奶埋头工作。 徐丽萍刚刚度过了工作中最危险的怀孕初期。 怀孕两个月的柳慧怀孕多次上班到胃出血……

妈妈是她们逃不掉的责任。 而且，“小股”也是她们戴不上的“帽子”。 为什么在“妈妈”和“小姑娘”之间，她们内心的天平会一齐倾斜？

“我们心里有个约定。 ”郑齐艳告诉记者，在年初、局里的“三年”活动安排会上，她们立足于2019年注册考核功能，以“跑一次”为最低线，“跑得快”是必须的，“跑得近”是理所当然的，“不跑”

承诺重于山，守心如铁。 为了完善落后地区的商业环境，她们甘愿面对层出不穷的加班； 面对公众的误解和谴责，她们耐心地安慰； 对于大众免费提供的9张沙发椅(有的大众“小”办公椅简陋，想送椅子改善条件)和零食、礼物，她们婉言谢绝。 面对大众锦旗和感谢信，她们欣喜若狂……面对在家打嗝的孩子，她们只是脸红了。 “小女孩”的笑容服务。