“中亦科技叶宁：为公司提供“全生命周期服务””

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近年来，随着云计算、大数据、移动互联、社会交流互联网等新兴产业的蓬勃发展，it基础设施的作用变得更加重要。 金融、证券、政府、电信等重要领域为提高服务质量，对it基础设施也提出了新的要求； it部门的作用也正在从价格中心转移到生产中心，it基础架构也扮演着重要的角色。

不同规模的企业、不同快速发展阶段的企业以及不同领域对it基础架构的诉求不同。 那么，如何构建最佳的it基础架构呢？ 最近，北京中也安图科技股份有限公司副总裁叶宁向笔者介绍了“全生命周期服务”的it理念。 根据公司的不同阶段将it基础设施定义为功能型、管理型、资源服务型，为公司“合身的衣服”提供最佳的处理方案。

向公司提供“全生命周期服务”

叶宁表示，北京中亦安图科技股份有限公司(以下简称“中亦科技”)成立于2005年，是第三方it系统综合服务提供商，为客户提供覆盖系统架构层的维护服务、运输服务、系统工具实施服务 致力于在保障客户系统稳定运行的基础上，实现自动运行管理，构建高效的系统架构。

“it基础架构包括硬件系统、中间件、规范、标准、工具、系统等的集合。 这些聚会必须是在it理论的指导下，达到顾客所需目标、满足市场要求、应用要求的组合”，叶宁首先谈到了中也科技对it基础设施的理解。 叶宁表示，不同的快速发展阶段，公司对it基础设施的要求不同，要实现这些“集合”，需要提供相应的产品、服务和技术咨询，中也科技将其称为“全生命周期服务”

顺应公司快速发展阶段，中也科技全生命周期服务包括功能型、管理型、资源服务型三个层次的it基础设施模式。

叶宁表示，功能型it基础设施要满足公司业务在线化、业务系统诉求，需要包括硬件、操作系统、数据库、中间件等硬件和软件基础设施在内的面向功能的it基础设施 在这种模式中，中也科技可以为公司提供相应的软硬件架构、技术支持维护服务，二线问题处理、专家专家服务、顾问式支持等服务。 叶宁说:“从顾客的角度看问题，让顾客的要求通过技术落地。”叶宁说，从硬件和软件基础设施中APP应用层以下的业务是中也科技的强势业务。

随着公司规模的扩大，it基础设施迅速发展到一定阶段，单纯增加人员已不能满足管理和管制的要求。 “就像数千台服务器的规模一样，人才很难找出问题的根本原因，也很难满足新技术的诉求，在这种情况下，需要基于基础架构的自动化。 ”叶宁将这个阶段定义为“管理型it基础设施”。 在这个阶段，需要为用户提供各种各样的it自动化工具，需要管理效率、专家咨询、管理制度的完善和咨询、流程的优化、基础架构整体的技术规范、战略、实现方法的整体判断和整理

关于管理型it基础设施，叶宁举了银行的例子。 “中国和科技有很多国有商业银行的客户，他们的优势和中小银行不太一样，他们为了满足公司的管理要求经历了总部集中的过程。 大型集中管理企业的数据中心必须是托管的，没有自动化就无法运输。 ”

“七分管理、三分技术”，叶宁强调，在公司it规模急剧扩大的阶段，更重要的是通过管理提高利润，这是中亦科技一直秉承的理念，也是中亦科技能够接近顾客的原因。

公司到达某个阶段时，叶宁认为公司it部门的作用应该改变，it部门应该为公司创造价值，而不是价格的中心。 这个阶段的公司的it基础架构被称为“资源服务型”。 “此时，it基础架构必须造福于公司，使之成为公司的价值中心，而不是价格中心。 叶宁说:“这一阶段的优势在于，运用新的技术、标准化、规范化，使it基础设施的管理和快速发展注重企业的商业价值，为企业创造价值。” 叶宁表示，当前云计算、移动互联等趋势促使数据中心向资源服务型转移，it基础设施向企业提供资源池和服务，仍是当前技术努力的方向。

最适合客户的计划

从功能型到管理型、资源服务型的it基础设施模式，中也科技提出的“全生命周期服务”体现了公司“穿合身的衣服”的理念。 叶宁强调，这项服务的目标是为用户提供最佳方案。

叶宁表示，首先中亦科技与ibm、oracle、vmware、bmc等多家it厂商保持着良好的合作关系，其中中亦科技是vmware核心级处理方案的提供商，bmc软件咨询服务合作伙伴， 中也科技可以深入了解厂家的产品和方案，选择最适合用户的产品和方案。

在为公司提供it服务的过程中，中也科技扮演着专家和顾问的角色。 “在提供最适合用户的处理方案时，我们首先在售前阶段通过专家进行用户领域业务的整理和分解，在前期分解调查阶段准确把握客户的情况最符合哪个模式，是功能型、管理型还是资源服务型。 比较顾客的状况和目的，提出建议和处理方案，规划长期的路线图。 处理方案不仅要满足短期的需要，还必须考虑长时间的快速发展，”叶宁说。

为了更好地满足顾客的诉求，中也科技推出了几款涵盖监控、云计算、自动运输、安全等方面的自主开发产品。 叶宁认为，在it基础设施建设中，不一定要把国际厂商的产品“迷信”，最适合顾客需求的产品才是最好的产品。

中亦科技所服务的客户大部分在银领域，包括交通银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国人民银行、中国民生银行、兴业银行等大型银行、部分城市商行和中小银行等。 在银行it系统的建设和管理过程中，必须聚集银行自身的it团队、制造商的技术团队和中亦科技这样的it服务商，阐述其与其他两个团队的异同。 叶宁认为，银行it团队着眼于核心业务系统和应用水平，中亦科技的优势在于在it基础设施水平上，使it基础设施最符合顾客的要求。

:以扩大和革新为中心

年中也就科技目标表示，叶宁以拓展领域和业务创新为重点。

在领域拓展方面，叶宁介绍说，中国五大银行在中亦科技业务中占有较大份额，近年来中亦科技开始着眼于城商行和中小银行，目前的成绩也较为理想。 除了银的领域外，中亦科技在证券、基金、制造业、政府、电信等行业也已经在多个领域开花，年中亦科技将目光投向了更广阔的领域市场。 “扩大领域是中亦科技的一个目标，包括政府、制造业、中小企业等。 ”

另外，叶宁表示，中也科技将在创新上寻找新思路，推出创新服务组合，如云和大数据。 在以前传下来的服务方面，也将继续创新，如用自动化代替人力等。 “目前，it服务领域大部分都是人工交付，是否可以通过自动化来提高客户体验？ 而且，中也科技也在考虑移动运输。 手机等设备全天候不中断运输。 ”

附:叶宁先生的介绍[/s2/]

北京中也安图科技股份有限公司副总裁

高级系统架构/研发实施/应用系统专家

毕业于西安交通大学，获得硕士学位。 拥有20多年的it领域经验，在系统架构设计、软件开发与实施、开放系统咨询方面具有丰富的经验。 主导或参与了交通银行系统安全规范、系统综合服务平台、it服务配置管理、资源监控平台、统一备份平台等多个项目； 曾在中国银行广东省分行工作，担任高级工程师；曾任中国银行巴黎分行襄理、中国银行广东省分行新闻科技部项目经理、高级工程师，曾担任《巴黎中行应用系统欧元改造》、《巴黎中行央行报告系统》、《巴黎中行 “中行欧洲中心”项目策划、“广东银联互联网”项目策划与实施、as/400与rs/6000、sun系统维护运营、高级程序员、系统管理员、系统与应用技术支持、、