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惠普将从明年1月开始执行proliant的新固件升级策略。 在国外的一个网站上,有报告称只有惠普或惠普的认证合作伙伴才能获得并安装相应的服务器升级补丁。
从国外一个网站泄露的电子邮件显示,惠普发布的更新只能用保修期内的产品序列号或有效的服务合同id进行更换。
关于这次更新的限制,其目的是削减提供折扣的支持服务。 也就是说,客户需要全面的合同支持,因为这是首先获得服务合同id的唯一方法。
这一变化也已传达给企业采用虚拟阵列的客户,惠普将不再提供免费固件升级。 根据惠普内部保密备忘录和新闻网站透露的消息,该升级计划将于年1月启动。
惠普将在1月初通过邮件通知客户。
泄露的电子邮件副本:
正在计划升级proliant服务器的固件和更改服务包。 该计划可保护客户免受未经授权机构下载更新的侵害。 这也是我们向客户承诺的。 无论您是直接访问惠普还是访问认证合作伙伴,都必须遵守惠普固件和软件升级保护协议。
通过规范产品升级路径,在惠普计划的第二阶段,客户将在固件更新和spp服务包的获取方面获得统一的客户体验。
惠普的这个计划也是希望少一点提供廉价支持的组织,保护惠普和指定合作伙伴的利益,重新构建生态系统,改善与合作伙伴的关系。
标题:“惠普改变固件更新政策 对非法服务进行大扫除”
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