“智享未来 天玑科技助推数据中心运维管理变革”

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简介:/S2

良好运营的数据中心的生命周期经历了咨询规划、布局构建、维护采用、升级优化等多个阶段。 如何管理上万台服务器，如何提高资源利用率，如何实现有效的人员管理？ 。 。 在这漫长的过程中，对于天玑科学技术来说，高质量的数据中心运维管理“智慧”至关重要。

众多纷繁复杂的市场环境、迅猛发展的业务，促使数据中心管理者对it运营管理提出更高的诉求，以前流传的“重构、轻管理”的it思维禁锢了数据中心it系统的价值发挥和潜力挖掘。 在后新闻时代，管理服务的价值日益凸显，促使数据中心管理员对如何提高管理质量和效率进行思考和探索。

宁波是国内最早提出建设智慧城市并开始实施的城市之一。 近年来，宁波根据发达的临港产业、制造业基地和外向型经济等特点，为智慧城市建设提供了广阔的快速发展空之间。

a数据中心是宁波市规模较大的数据中心，总建筑面积超过8000平方米，拥有1000台以上机柜，参照五星级机房标准建设。 该数据中心负责华东地区许多领域多家重量级公司的it系统的上传、应用、管理维护。

这样规模的数据中心需要完善、规范、富有诉求的运维管理体系，以及拥有丰富运维管理经验和极强运维管理能力的运维管理团队协助实现高效的运维管理。 天玺科技%DNT%作为该数据中心的运维管理和服务提供商，提供7x24全天候专业服务团队派驻的it运维管理服务，为数据中心提供数据库、主机、平台、存储、

玑科技整合先进的数据中心运维管理经验和技术，科学匹配it运维管理流程和a数据中心的诉求和快速发展，建立完整的运维服务管理体系，按照itss科学的做法论，整合“人员、流程、技术、资源”四大要素 用规范的it运维管理方法结合整个运维管理流程，制定了专业全面的维护流程、制度、资源

玑科技运用科学的管理思路，为该客户处理it基础设施管理的难题。 为了保证电源不间断的故障发生，天玑科技使用了双系统商用电源经常供电、柴油发电备份配置的安全方案，双管齐下保证电源环境常年不间断。 一方面对各种应用系统使用“事前监控报警、事后及时应对”的准备策略，另一方面通过先进的监控报警平台，防患于未然，大幅降低故障发生率； 另一方面，对已经发生的故障迅速做出反应，积极“灭火”，将故障损失降到了最低。

在天玑科技服务团队和a数据中心管理团队的协助下，该数据中心建立了完整的it系统维护流程、规范的操作制度、详细的应急预案，定期进行多种类型的应急演习，业务开通和故障处理率达到99%以上。 通过建立安全的运输体制，实现7x24电信级集中监控和7x24全天候现场维护，对数据中心的互联网、动力、环境、消防等系统进行集中监控和报警，现场人员进行日常巡检和维护工作，并进行现场处置 其中，现场维护按专业分为it维护组和动力维护组，设有动力支持、互联网支持、客服经理、资源管理和质量分解等支持部门。 该岗位人员具有专业资格和多年的维护工作经验。

数据中心的运输管理工作是一项长期的、具有累积效应的工作。 玑科学技术以稳健可靠的服务在历次考核中取得了优异成绩。 随着该数据中心客户的进一步增加，it设备更多、复杂，天玑科技运维服务管理能力也将面临更高的挑战。