“赞云李冰影：各个方面云计算处理方案助顾客信息表达”

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“赞云和无锡联通的合作，其实是基于互惠互利的大体上。 》近日，赞云集团总裁兼首席执行官李冰影在无锡，这样向比特网chinabyte介绍了赞云与无锡联通的合作。

在她看来，无锡联通拥有高质量的线路，其中3g互联网最重要，给需要移动的顾客带来了便利，更稳定，更放心。 另一方面，无锡联通重视赞云的实力和产品，希望共同构建公司各方面的通信系统，特别是移动方面。

对公司来说，比较有效的信息表达很重要，流程中的安全性也不容忽视。 所以，建立使用方便、统一的通信平台，一定会得到公司的同意。 在移动网络时代，公司也看到了方便的统一通信平台，帮助降低了公司内部信息表达的价格。

赞云选择在无锡和联通一起落地赞云的处理方案。 另一方面，无锡既是工业城市，也是旅游城市，未来的规划也非常领先。 在赞比亚和无锡联通合作会当天，旅游领域、呼叫中心领域、医疗领域等相关合作伙伴也出席了会议。

李冰影认为，云计算不仅有助于降低价值成本，最重要的是产品APP对顾客有价值，产品APP应用占主导地位。 例如，统一通信如何进行内部信息表达，如何及时整合在线APP通信？ 赞云制定了综合通信和erp相结合的综合方案。 企业管理层可以用手机进行审查，如果发现任何问题，只需在同一界面单击即可致电应对负责人。 如果手机无法接通，就会自动转移到座位，甚至内部信息表达的im，直接进行在线信息表达。 这对企业管理层和员工之间的沟通非常有帮助。

在产品上，赞云通过多年的研发取得了领先地位，产品与同行业竞争对手相比价格低廉，效率更高。 李冰影说，在目前赞云的方案中，呼叫中心处理方案中，硬件通常可以在1-2台开始运行。 赞美云提供了一种灵活的扩展方案，即使客户业务量增加，也不会增加APP数量，而是只增加硬件。

值得注意的是，颂云对过去领域的经验进行了细致的整理，转化为产品，使相关处理方案落地非常迅速。 以前，呼叫中心的建设需要10人团队3~6个月，但现在只要1人团队实施3~6天，就可以上线。 根据节约的价格，赞云全部返还给了公司。

不仅是自制，赞云和合作伙伴一起为客户提供成熟的处理方案，企业采用虚拟云服务也很方便。 此外，还节约了相关系统维护的价格。

“上了云，客户需要的是一个全面的处理方案，而不仅仅是平台。 》李冰影表示，赞云有实力提供全面的一体化处理方案。 另一方面，在公司的云通信中，内外部信息表达和公司社会交流媒体的信息表达、赞云有成功处理方案。 另一方面，公司云平台的后台部分，本身就是标准化的ip和web，容易联系起来。

赞云过去做了很多项目，成功上线了。 这是赞云历来的标准化，不仅自己开发，还提供服务。 此外，还有多家赞联盟厂商提供赞付宝、赞旺旺、赞百通等各种APP交流。

“去云处理方案是从客户的角度看问题。 ”李冰影表示，她曾是台湾地区门户网站雅虎奇摩的早期运营者，那时积累的互联网企业经验，给目前云计算行业引赞云带来了诸多启发。

“关注客户，持续改善”她用这八句话阐述了赞云的核心竞争理念。