“重安全保质量 萤石获颁中国质量检验协会三项大奖”

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安全健康的食物、舒适温暖的家、安全方便的智能家居产品&hellip； &hellip； 这些改变客户生活质量的产品和服务都与质量密切相关。 在智能家居被采用的情况下，安全质量问题频发，反而会给普通的生活带来麻烦，智能家居也就失去了意义。 为此，只有优质的产品和服务才能让客户真正享受安全、智能的生活。

萤石是海康威视旗下的企业品牌，智能安全家居专家，研究智能监控、智能入户、智能控制、智能机器人等四大类产品，通过萤石云开放平台、通信和视频模块，实现能源与环境控制、智能影音 萤石从软件到硬件规划，全面构建了以安全为核心的智能家居产品体系，为家庭、个人、微公司等受众群体提供了安全便捷的招聘体验。

萤石高度重视产品质量问题，从仪器选型、设计、测试各阶段共同核查以保证产品的可靠性。 在产业链的上游供应商，要严格把关材料，对供应商的材料质量表现进行定期的评价和每月的评审。 在生产质量控制方面，萤石引进行业最先进的设备用于生产和检测，自主开发和引进多台自动化设备，可以大大提高生产和检测的效率，比较有效地减少人工错误，更好地保证产品的质量。

智能家居中的安全问题也是质量提高的重要体现。 近年来，萤石云致力于构建最全面的安全保障，在设备端、视频流、云平台等方面使用严格的安全机制来保护客户的隐私。 萤石积极通过专业资格认证，认证完全安全合规，年通过国际权威新闻安全行业iso27001 :认证，成为国内家用ipc (网络摄像头)行业第一家通过该认证的公司，年12月萤石云·克劳

在照顾客户的招聘体验方面，萤石软件方面今年迎来了新的升级，并发布了app5.0版本。 该版本作为萤石智能家居生态体验的入口，连接萤石智能终端产品，根据这些产品营造符合个人生活习惯的生活场景，提供人性化新闻提示、互动、便捷服务。 对于合作伙伴来说，5.0版的业务更加开放、生态化，能够快速访问第三方开发人员和设备，以及通过小程序访问客户和业务APP的场景、垂直区域的场景。

智能家居对售后服务的专业性、反应速度要求极高，需要公司投入大量的时间、资金、人力、物力建立在线服务体系制度。 落地的2000多家零售服务店很快就能满足顾客的诉求，萤石专卖店和旗舰店在全国范围内相继开设也将为顾客提供更优质的服务。

经过不懈的努力，萤石的产品质量得到了广大客户和社会各界的认同，在政府、权威领域机构及专业媒体组织的领域评选中获得多项大奖，连续多年荣获618、双11等电子商务商家监控促进类别第一。

萤石在产品硬件、招聘体验、服务体系制度、安全保障方面也为客户营造了良好的成本氛围，让客户放心购买、放心使用。 未来萤石将切实履行产品和服务的质量和可靠性承诺，不断满足客户对美好智能生活的向往。