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约77%的受访者对apple music服务非常了解,但其中只有11%的人目前采用了这项服务。 音乐服务的前三个月是免费试用的,但是很多客户放弃了继续试用该服务,有61%以上的客户退出了itunes的自动更新订阅。 这样迅速发展下去,到了3个月后的收款期,实际消费和采用订阅的顾客将越来越少。

“XY苹果助手:半数客户弃用Apple Music 前景堪忧”

为了宣传这项音乐服务,苹果不仅为音乐APP设计了新的音乐风格界面,还引入了许多有助于顾客体验的新功能操作。 除此之外,还对长期未更新的ipod系列产品进行了更新换代升级,目的是进一步增加采用apple music服务的客户数量。 但是快速发展至今,半数以上的客户放弃了服务,超出了苹果的预想。

“XY苹果助手:半数客户弃用Apple Music 前景堪忧”

目前,国内客户无法体验apple music服务,但音乐服务进入国内只是时间问题,进入国内后,会和美国一样订阅情况不自然吗? 或者订阅和付费的人数更差?

在前三个月的免费试用期,订阅人数相对乐观,最困难的是三个月后继续付费录用阶段。 在中国区内,普通顾客对认可正版音乐的购买意识不高,要得到越来越多的顾客的认同,还是需要培养一种耗时耗力、耗资巨大的理念。

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标题:“XY苹果助手:半数客户弃用Apple Music 前景堪忧”

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