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张春梅表示，随着服务领域在国民经济中的主导地位日益凸显，服务平台数量也急剧上升。 但是，人口奖金已经消失，服务市场正在转变为买方市场，顾客日益增长的个性化服务诉求和不深入、低质量的服务已成为重要矛盾，仅靠基础服务无法充分满足顾客，服务领域很大 目前，各平台挖掘顾客更深层次的服务诉求，为其处理提出越来越多的潜在、个性诉求，并使自身服务向专业化、精细化、定制化方向发展，赋予顾客更亲切、更高质量的服务体验
除了纵向满足客户深层次的诉求外，张春梅指出，横向运营实现多方共赢也是平台长足快速发展的重要一环。 创新的s2c一站式综合服务平台you选将满足这一纵横理念。 you选整合线上高品质的服务商资源，注重顾客的场景化诉求，致力于顾客最深、最想要的服务诉求。 无论多么个性化的诉求，平台都可以使用大数据挖掘拆解系统准确匹配人与服务，瞬间找到最适合客户的处理方案，彻底打破潜在的个性化服务无法满足的局面。
另一方面，you通过准确匹配顾客对个性化服务的诉求和商家固有的资源，将订单主动推送到合适的店铺，店铺无需支付宣传费，就可以陆续收到准确的订单。 you被选为商家，节省了谈论传统宣传、客户寻找、业务的劳力和资金，使得商户得以实现低投资高生产经营。 此外，精准的订单推送还可以提升顾客服务体验，增加粘性，提升客流量和核心竞争力。
you选构建了去中心化的动态服务群，直接连接顾客和商家。 顾客一键发布诉求，平台将订单准确发送给商家，商家根据自身服务优势进行抢注，顾客选择抢注商家中最符合诉求的即可。 you选在顾客和商家之间形成闭环，使生产率和效率最大化。
传统的互联网服务平台，只能帮助客户寻找服务中介，客户只能体验大众的、普通的服务，不得不舍弃真正想要的个性化诉求。 you选的出现改变了这种中介模式，you选致力于将定制化融入服务，应对客户内心更深的诉求，也为商业提供了新的经营模式。 张春梅确信，精心挑选的服务为人们创造了新的生活习惯，高质量的生活即将来临。
标题：“2017中国运营大会 YOU选用高质量服务发声”
地址：http://www.sdsxywx.com/sdss/10211.html
